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人人都知道的心理学
如果我问你，你懂心理学吗？你可能会觉得，心理学好深奥，我又没有专门学过，当然不懂了。
其实人人都是懂心理学的，都是朴素的心理学家。
比如说，我们都知道在人际交往中第一印象很重要，这个在心理学上叫做“首因效应”；
再比如说，现在社会贫富差距越来越大，社会心理学中有个词专门用来解释这个现象，叫做“马太效应”。
这些我们习以为常的知识，其实都是心理学。张昕老师把这种心理学，叫做“人人都知道的心理学”。
这些心理学，不需要专门通过看书或者上课去学习，我们也能知道，它是依据我们的日常生活经验而得来的。然而仅仅是这些我们都知道的的心理学，都给我们的生活带来了巨大的收益。
我们知道第一次约会或者面试时，要好好打扮自己；而商业界也会常常利用“马太效应”，在最开始就利用各种手段迅速抢占市场和用户，从而越做越大，与竞争对手拉开差距。
如果连这些基本的心理学都不懂，我们可以想象到结果，往小了说可能是一场失败的约会和面试，往大了说可能是一个商业巨头的没落。
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高段位心理学
当然，心理学不仅仅只有这些，除了“人人都知道的心理学”之外，还有另外一种心理学，知道的人不多，但是知道了之后，会让你立马有这样的感觉：“哦！原来如此！”。
张昕老师介绍说，这种“高段位的心理学”在我们日常生活中应用非常广泛，你不通过学习理论，很难靠自己生活经验去进行总结。
举个生活中常见的例子。
男朋友在公司加班，你做好了饭菜等了一晚上，然而男朋友10点多才回来。
这时你肯定是一肚子委屈，抱怨到：“你怎么才回来啊！”。
男朋友听了这个话之后，肯定会不高兴了心想，我这么辛苦加班这么晚，回来还要被你责怪。
其实，这时你还有另外一种表达方式：那就是，“我等了你一晚上了”，这时男朋友听了就会更加理解你的感受，会跟你解释公司忙。
你注意到没有，同样的情境，一个是“你怎么才回来啊”，一个是“我等你一晚上了”，却带来完全不同的沟通结果。心理学上把这种说话的方式叫做“我语言”和“你语言”，英文是“I statement”，“U statement”。
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心理学思维
如果把“人人都知道的心理学”当作第一层；
“高段位的心理学”当作第二层；
那么心理学的第三层便是“心理学思维”，它已经不仅仅是心理学知识本身了，而是一种思考方式。掌握这层心理学，我们便可以像心理学家一样思考。
老师接着补充道，有一位心理学家曾经说过这样一句话，我觉得这句话可以帮助我们很好地理解到底什么是“心理学思维”。
他说：“心理学的目的，就是让我们对自以为了然于胸的事情有截然不同的见解”。换句话讲，同样的问题，当我们从心理学的角度去思考时，会有完全不同的答案。
比如说有个人问你：一个人性格内向，是好还是不好？你会如何回答？
你可能会直接回答：好或者不好。这是一元思维。
你也可能会回答：没有绝对，有好处也有坏处。这是二元思维。
但是我不会直接回答这个问题，而是去思考她为什么会问这个问题？相比之于你说了什么，我会更关注你为什么这么说。
因为当她去问这个问题的时候，可能性格内向这个问题已经给她造成了困扰，这时候如果你问她：你是不是觉得自己的内向性格挺不好的？她就会有一种被你说中的感觉。
相比之于你说了什么，我会更关注你为什么这么说。这，便是一种心理学思维。当然，形成心理学的思维，是建立在大量的心理学知识基础之上的，但是一旦形成，我相信你会受用无穷。
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