1月7日到3月12日，在两个多月的时间里，我们有幸邀请到了10位心理专家老师，共同将《青少年网络成瘾》系列公益讲座第一、二季带到了大家面前。今天，我们将把这两季讲座的内容进行浓缩整理，从网络成瘾的形成、判断方法和应对等角度入手，汇总了大家关心的具体问题和老师的回答，带你深入地理解网络成瘾这回事，并希望可以帮助无数被它所困扰的家庭。
01
网络成瘾是这样形成的
主要原因在于需求未能得到满足
几乎所有的老师都提到，正常的需要没有被满足，是导致网络成瘾现象出现的主要原因。当人在现实世界受挫，却能在网络世界得到安慰时，就容易出现对网络的依赖。在网络中感受到的自信增强、社交关系的建立、得到安慰等等，都可以成为人沉迷网络的原因。
另外，一部分老师提出，网络成瘾可能反映了更深层次的其它需要，即原发性的需求没有被满足，从精神分析学说的角度来看，网络成瘾可能是一种代偿现象（compensation），在这种情况下，寻找到真正的原发性需求并对其进行满足，才是更重要的。
同时，老师们还提到，家庭中存在问题是导致青少年网络成瘾的一个不可忽视的原因。从研究看，网络成瘾的家庭与其它家庭的家庭成员间关系、孩子的教养方式等都是有所不同的。
最后，一部分老师们也强调，对于网络是否成瘾的判断是很重要的。在信息时代，人们很难区分网络世界和真实世界的边界，正常地使用网络是没有问题的。从精神分析理论的角度来看，网络世界可能是人们的“过渡性空间/潜在空间（transitional space/potential space）”，实际上可以帮助人们在这个空间中发展自己的潜能。
那么，到底应该如何判断网络成瘾呢？一般而言，判断成瘾主要有几个要点：首先，就是体验到一种失控感，你想要去控制自己的某一种行为，但是反复尝试控制都以失败告终，无法停止自己的行为；其次， 是对网络的过度使用，这种过度并不能单纯的以时间的长度和频率来判断，而应该看是否对人形成了功能的损伤；除此之外，还会有一些诸如对网络渴求强烈、无法使用网络时产生焦虑、愤怒等戒断反应、减少其他兴趣活动等等。
一个很重要地划分成瘾与正常需要的标准是：正常的需要，它如果得到了适当的满足，这个需要就会停止，我们就不会去再去追求这个东西了。比如说吃饭，你吃到一定程度吃饱了，你再吃反而会难受，那么这就是正常的需要。而成瘾行为，即使在满足之后，对它的需要也不会减少，反而可能还会再需要甚至需要的更多。
02
到底如何应对网瘾？
从预防到应对，全方位击破网瘾困扰
预防：
数字均衡饮食+数字营养
在医学上，预防疾病的重要性已经得到了普遍的认同。对待网络成瘾，我们也可以首先从预防入手。在西方，有两个预防的原则：数字均衡饮食（Healthy Digital Diet）和数字营养（Digital Nutrition）。
数字均衡饮食
指的是要建立健康的网络使用量，不仅需要父母监管，也需要孩子学会自控。在这里，心理学专家马信诚老师与大家分享了对各年龄段的孩子进行数字时间管理的建议：
尽量不要让孩子玩智能手机、电脑或电视，沉迷电子产品会损害孩子的社交沟通发展及对父母和其他家庭成员的依恋。建议完全不玩电子科技产品，让孩子有时间发展与他人的关系、运动和身体协调及阅读等。
一天不要超过1小时，父母需要对孩子使用电子产品进行严格监督，不要经常给孩子玩平板电脑或手机当“保姆”或奖励。这是孩子发展和学习社会行为的重要时间段，可以让孩子玩一些益智游戏，进行语文、数学、科学等学习，同时确保孩子线下玩耍、读书和与其他孩子玩的时间。
可以每天分配约2小时的使用时间，父母要监督孩子使用电子产品，可以玩一些Wii或Xbox360上需要家庭参与的游戏，来增进家庭亲密感。可以使用屏幕控制的软件来控制孩子使用电子产品的时间，避免父母强制关机而产生的冲突，鼓励孩子多参加体育运动和学校俱乐部等活动。
帮助孩子学会负责任地自我控制使用时间，一天不要超过2小时。父母保持对孩子使用互联网的监控，要求孩子在家中公共区域使用电子产品，而非私人区域。尝试建立没有电子产品的家庭共处时间，如没有电视的晚餐时间等等，保证每天有无科技产品的家庭谈话时间。
大多数争端和不服从会在此阶段发生。孩子在此阶段会要求拥有自己的手机、电脑和无人监管的在线时间，此时需要让孩子理解“权利义务对应”原则，即保证孩子的独立性，但同时需要孩子承诺完成自己的学习任务和正常社交。可以多了解孩子在“线上”的生活，保证亲子沟通时间。
数字营养
指的是要选择有益的网络活动，可以在商业游戏之外推广促进社交和教育的更健康的游戏选择。孩子可以帮助父母了解年轻人的网络文化；父母可以帮助孩子设置网络界限和指导方针。在这里，要注意一个网络使用的大方针：便是平衡网络使用、睡眠和户外/社交活动三个方面。如果一旦有一方平衡被打破，家长就要尽早进行干预。
应对：
理解孩子、不放弃、需要时寻求专业帮助
那么，如果孩子已经表现出了网络成瘾的症状，家长或身边人应该如何应对呢？在这里，心理学专家东振明老师与大家分享了一套行为主义的方法，家长可以在家中进行参考和实施：
1. 自我监测
孩子和家长都要做，因为家长有可能过多评估孩子的上网时间，而孩子自己则会过少的评估。具体评估内容：一天中每一次开始上网是什么时间、结束是什么时间？一共有几次？通过记录，可以让孩子更直观地意识到自己可能出现了网络成瘾问题，ta自身也会有所触动。
2. 设立目标
这个目标需要家长和孩子共同协商来确定，家长要了解到，目的并不是让孩子过上你要求的生活，而是帮助孩子过上ta想过的生活。这个目标不要太高，需要家长去跟孩子探讨ta想要的生活是什么？ta想要成为什么样的人等等。
3. 分解目标
定好目标后，需要把目标分解为容易实现的一个个小目标。比如，我们的目标是从现在的每天上网10小时达到最终的1小时，首先我们要确定目标实现的时间，商定好结束时间之后，就可以把目标拆分为每周减少几小时、每天减少几小时。同时，每天停止上网的时间需要家长认真了解孩子在玩的游戏，可以根据游戏的类型不同设置不同的停止标准，比如玩过几关等等，要根据游戏的时间节点来设置停止时间。
4. 建立替代行为库
家长可以和孩子一起列出尽可能多的可以替代上网打游戏的其他行为和活动，最好可以包含亲子活动，增强家庭成员间的亲密感。需要根据孩子上网的时间段来寻找替代活动，比如晚间的阅读、画画、跑步健身等等。重要的是一定要把这些行为写下来，贴在房间里，方便需要替代时随时从中找寻替代行为。
5. 强化
只要孩子有所进步，就要及时给予积极强化，比如送ta一些想要的礼物，没有负面伤害的、积极健康的礼物，同时可以加入一些计划外的意外的惊喜，这样的强化效果就更好了。
6. 考虑失败的情况
如果最终目标未能实现，在中途就失败了，家长要和孩子一起来分析，究竟遇到了什么困难，为什么会失败，你们要一起去了解和寻找这个原因，并及时地对计划进行调整。
7. 维持阶段
当目标成功后，便进入了这个阶段。对维持阶段来说，家庭环境尤其重要，一定要注意家长和孩子的亲子关系。同时，家长需要观察孩子是否有其它的压力来源，比如学业压力、人际关系压力等等，家长要教会ta处理这些问题的技巧，帮助孩子积极地疏导掉这些负面情绪。
关于家长如何帮助孩子走出网络成瘾，几乎所有老师都强调了家长理解孩子的重要性，这里的理解不仅包括要理解孩子上网都在做什么，还包括了理解孩子真正的内心需求。这些都需要大量家长与孩子之间平等的沟通。如果家长觉得自己无法解决问题，可以尽早寻求专业帮助，还可以配合孩子一起进行家庭治疗。
03
Q&A合集
他们的问题，或许也是你的问题
Q：孩子网络成瘾，整天只想玩游戏，收了若干个手机仍杜绝不了，现在不想学习，对什么事都无所谓，怎么办？
家长要了解孩子，改善亲子关系，要让ta体验其它能给ta满足感的活动。没收手机没有用，像大禹治水，要疏，不能堵。家长需要了解孩子在手机上干什么。如果有压力太大、需要放松的需求，需要帮孩子找方法疏导。
Q：玩王者荣耀是攻击冲动吗？
如果你想了解孩子的话，你可以仔细看看他玩，可能会发现很多东西。因为王者荣耀游戏里固然有攻击，但是它也有很多个性化的东西，比如说可以给这些人物去买皮肤，可以把这个人物装扮得很特别。然后在这个游戏里面也有合作，所以如果想玩好的话，要跟队友之间有交流。那么这种合作的体验其实在学校里有的时候很难找到，因为我们看现在孩子们都不怎么玩那种现实里的合作游戏了。 同时，这个游戏对反应速度要求也很高，你看现在王者荣耀是有国际比赛的，所以孩子在这里面会体验到一种快速反应，手脑配合所带来的满足，所以这里面可以满足挺多不同需求的。如果你想了解孩子，可以问问ta觉得好玩在哪。
Q：孩子小学六年级，想尽可能的多要求时间玩手机，这个时候作为家长应该如何限制和避免孩子玩手机，我们最害怕他以后成瘾控制不住，一天半个小时？严格执行？这种方法可行吗？
限制时间是个很好的方法，但最重要的是：孩子不玩手机能干什么？如果让孩子觉得不玩手机就只能学习，或者家长自己玩手机不理孩子，那孩子就只能玩手机了。需要找到孩子感兴趣的活动，和孩子一起参与，为ta提供替代的活动方案。
Q：我已经觉察到了成瘾及自我拯救的模式，请问如何缩短自我拯救的时间呢？
所有的改变，都有一个发生的条件，就是自己真正懂得自己，并且能跟自己建立一个关系，能够接纳自己、关爱自己、同情自己，不再去否定自己，批判自己。当你做到这一点的时候，改变也就发生了。
Q：由于抑郁导致的玩游戏，经常玩一整个晚上怎么办？
在青少年时期，孩子们会有各种各样的情绪，甚至到了医院精神科可能会被诊断为抑郁症、双向情感障碍等等。 但事实上，我不太主张给孩子们贴标签。因为青春期是一个动荡的时期，这是一个充满了变化，充满了希望，充满了发展的时期。在这样的时期给孩子贴一个标签，会把孩子固定在一个疾病的状态里面，我不知道对一个孩子的内心来讲，对于父母亲内心来讲，会有什么样的冲击呢？这会不会又是另外一种负担和压力呢？
所以对青春期的孩子们的处理，我一个是不太主张贴标签，一个是不太主张使用药物，除非ta的症状十分的明显，比如说有自杀自伤、伤害他人的倾向，或者社会功能和生活作息有严重的扰乱情况。 如果你把它作为一个病态来看，我觉得对孩子们来讲那是很残忍的事情。总之我觉得只要孩子们愿意去交流，只要孩子们愿意相信一个人去跟ta谈一些什么东西，这个希望就在。
Q：网瘾者本身不来与咨询师工作，只有父母来，应该怎么做？
这说实话，这种情况是很常见的，各位咨询师们应该知道这样的动力，这个孩子其实在用自身的行为来放大他们家庭系统本身的问题。为了解决这个更为隐蔽的，但是同时又更深刻的问题，孩子可能会采用一系列的方法把父母逼到咨询师这里，过分使用网络可能只是其中的一种形式罢了。还会有其他的形式，比方说突然抑郁症了或者突然厌学了，不上学了，总而言之是要把父母推到咨询师这里来。那么对待这种情况，谁来了谁就是来访者，那同他该怎么工作就怎么工作。
Q：如果学生玩游戏的时间是自己控制是不是就可以放心玩？
如果能自控，并且使用适当，可以给家长空间和时间去处理，家长可以去了解孩子打游戏背后的原因，是否有内在的需求没有满足。
Q：怎么能让孩子对学习成瘾？
这个问题很有趣。其实现在国外有一些研究，把学习的任务给设置成像游戏一样，然后完成这个任务，孩子就能够得到奖励，这个系统好像在美国已经开始试运行了，但目前在我们国家好像还比较难实现。现在这个阶段的学习，我觉得”成瘾“说实话比较难，因为你想想看，我们现在学的这些东西，这种学习状态，它其实不是一个很正常很健康的学习状态和生活状态，但是又没办法。
如果想让孩子对学习成瘾，其实最好的办法就是发掘学习中的乐趣。但是的确有的时候学习是挺无趣的，所以我觉得我们就不奢望让孩子学习成瘾了，我们就让他正常的度过密集的学习的这些年，然后不要学的太差就好了，不要落入其它的消极成瘾就好。
（本文由对《青少年网络成瘾》系列公益讲座第一、二季分享内容节选、编辑而成。)
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