文|南山
演讲与口才杂志社
媒体人吴晓波采访了玻璃大王曹德旺，其中有一处问答的细节很耐人寻味。吴晓波提问：“现在国内玻璃行业的第二名是谁呀？”曹德旺听了这个问题后，只答了一个“噢”字便没有说话了。谁知，吴晓波过一会儿，又郑重地问了一次：“曹总，你认为现在国内的玻璃行业中，哪家公司是第二名呀？”
曹德旺稍作停顿，回答说：“现在福耀玻璃已占据了中国70%的市场份额了，至于谁是第二名我就无所谓了。”
赏析：俗话说，“在商言商”。自己是第一，问谁是第二，对于一个企业主来说，是很难回答的。若明说了，有替对方做宣传之虞，又会让人产生竞争方面的不好联想。所以，第一次提问，曹总想支吾过去。不曾想，吴晓波又正经八百提问了一遍，这时若再不问答就显得不近人情了。这时，曹总通过回答自己占据70%的份额，谁是第二所谓了，既回避了具体名称，又借机宣传了自己，真可谓睿智之极。
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