10月21日上午,北京市交通委与京港地铁在4号线马家堡车辆段举办乘客开放日活动,记者了解到,未来京港地铁4号线将通过升级信号系统,进一步增加早晚高峰临客数量、缩短发车间隔,方便乘客出行。
▲检修人员展示车门防夹工作原理。新京报记者 裴剑飞 摄
地铁4号线、14号线将覆盖5G信号
今年是京港地铁首线(4号线)开通10周年。在乘客开放日活动上,针对地铁4号线大客流问题,京港地铁总经理邵信明介绍,目前地铁4号线最小发车间隔已经临近极限,但还在研究升级信号系统,看是否有办法用新技术进一步缩短发车间隔,提高乘客乘车舒适度。
同时,京港地铁也正在研究拥挤度查询系统,方便乘客查询各个车站不同车厢的拥挤度。今年,京港地铁还将在16号线实现5G信号全覆盖的基础上,陆续启动所辖线路4号线、14号线的5G信号覆盖工作,并启动4号线西直门站空调系统改造工作。
推出小程序 可咨询相关问题、查询失物
今天,京港地铁推出小程序,升级官网及微信,为乘客提供更加优质、全面的服务平台。
在全新的小程序及升级的官网、微信中,乘客可以进行全路网线路查询及京港地铁所辖车站站内设备、设施查询;同时,京港地铁失物管理系统也接入小程序、官网及微信,乘客可以通过关键字自主查询京港地铁所辖线路中的失物。
此外,在京港地铁升级版微信中,乘客可以在“常见问题”列表中,查询“无法正常进出站怎么办”、“怎样换取发票”等常见问题,也可以通过“我要找客服”按钮,一键接通京港地铁服务热线。
活动中,京港地铁正式发布了全新卡通形象“出行小管家阿捷”。它头戴智能眼镜、佩戴智能肩环、警戒腰带和智能护臂,寓意京港地铁将立足行业、面向未来,为乘客提供智能化、人性化的地铁出行及生活服务。
▲乘客代表参观正在检修中的地铁列车。新京报记者 裴剑飞 摄
另外,昨天起,你可以在“京港地铁”首页或“出行查询”页面,输入起点和终点,查询最佳乘车线路。查询结果包含乘车及换乘时间(预估)、途经站点、换乘次数、票价和首末班车时间等。
来源:新京报、京港地铁BJMTR免责声明:本篇内容所有图片文字如涉及作品版权问题请第一时间告知,我们将及时删除广告合作&投放:18612649761
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