故事一
北京SOHO商圈有一家月亏十几万、名字叫“冀先生”的餐厅,在经过“1块钱营销”后,一下子爆红,老板大赚特赚。
位于北京SOHO商圈,决定了“冀先生”餐厅有着众多强大的竞争对手,如何在这种竞争环境下成功引流?“冀先生”打出了“1块钱秘制鸡汤”的营销活动。在这次营销活动开始前,有人提出疑问,与其把鸡汤卖1块钱,还不如免费送顾客鸡汤,岂不显得更大方,也更能吸引顾客,反正1块钱也没什么赚头。
但这次营销活动的策划者却并不这么认为,“1块钱秘制鸡汤”是能给顾客带来价值感的,假如换成免费,顾客就不会珍惜了,这是人性的一个弱点,另外,卖1块钱多少也能收回一些成本。
在北京SOHO商圈这样寸金寸土、消费高昂的地方,能喝到1块钱的秘制鸡汤,且味道的确不错,顾客自然十分买账,该活动推出后,“1块钱秘制鸡汤”很快就能卖到一天一百份左右了。
当然,一天一百份也就一百块钱,并不算多,但关键还在于,买鸡汤喝的顾客,当然不会只喝汤,肯定是还要吃点别的东西的。如此一来,“冀先生”餐厅的营业额自然是不断上涨了。
故事二
在重庆著名的洋人街,美心馒头店虽然不是什么大店,但论起生意的火爆程度和人气之旺,哪比起那些大店也是有过之而无不及。这家馒头店的特色是馒头只卖一块钱一个,而且已经十多年不涨价了,关键还在于他们店的馒头有四十多公分长,分量比普通馒头要大上四倍。
有的人或许会问,在这样的商业圈,把这样大的馒头卖1块钱一个,那不是卖得越多越亏啊,因为店铺的租金、雇用的人力以及原材料等成本都不是卖1块钱能赚回来的啊!可事实却是,这家店不仅没有倒闭,反而越开越火,深受消费者青睐,这是为什么呢?
其实,美心馒头店所采用的也是利用人性的弱点赚钱的营销套路:馒头卖1块钱尽管亏本,但却能换来巨大的流量和人气效应,通过1块钱的馒头带来大量的顾客,接着再用其他产品从顾客身上赚钱。顾客或者出于吃馒头相关的需求,或者觉得不好意思,有意无意地总会主动为其他产品买单。这样做所赚的钱,要远远超过1块钱馒头所带来的亏损,而这种靠关联商品赚钱的互联网思维,不仅让美心馒头店活了下来,而且活得非常之好。
故事三
经常逛宜家的人,应该对一种产品很熟悉,那就是宜家出口处卖1块钱一支的冰淇淋甜筒,这种甜筒可以说是宜家最畅销的产品,远超过那些精美的家居。
不过像这样的冰淇淋甜筒,在麦当劳、肯德基都要卖到八块钱一支,宜家做这样的亏本生意,背后有什么营销思维呢?其实,同样是出于对人性的弱点的利用,且还有一个专门的定律来诠释,就叫“峰终定律”。这个定律由诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡内曼提出:人们对一件事的印象,一般在两个部分最为深刻,一个是过程中最强的体验,称之为“峰”,一个是最后的体验,称之为“终”。
宜家的购物路线就是按照“峰终定律”来设计的,“峰”就是顾客在购物过程中的家居体验,而“终”正是出口处1块钱的甜筒,假如没有这个1块钱的甜筒,那宜家的“终”体验就会差很多。
因此,1块钱的甜筒虽然赔本,但却能让顾客觉得,在宜家购物时,整个流程都非常之好,这其中所得的好处,自然是远大于1块钱甜筒所赔的钱。
营销的最高境界,就是利用人性弱点赚钱,相信通过以上三个靠“1块钱”赚钱的商业故事,大家对此应该有了一定的认识,如果有什么样的看法或不同的见解,也欢迎留言讨论。
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