8月1日，新加坡航空公司宣布，其配备全新区域性客舱产品的波音787-10客机，将于8月1日和9月1日起分别执飞上海和广州航线，进一步提升乘客的飞行体验。全新商务舱新航波音787-10客机配置了337个座位，包括36个商务舱座位和301个经济舱座位。其中商务舱座椅为乘客提供了个性化私密空间，并采取前向式1-2-1交错排列方式，确保所有乘客都能直接进入过道。所有商务舱座椅都能放平为76英寸全平躺睡床，让乘客在短程航班上也能方便休憩。即使在最短程的航班上也能为商务舱乘客提供更舒适的飞行体验。全新经济舱由Recaro设计和建造的全新经济舱座椅同样提供令人耳目一新的飞行体验。座椅采用3-3-3配置方式，所有座椅均配备符合人体工程学设计的靠背以提高舒适度，并提供六向可调节头枕以增加颈部支撑。经济舱乘客还可通过个人11.6英寸全高清触摸屏显示器享受经过改进的娱乐体验，更有“银刃世界”为乘客提供一千多部精选电影、电视节目、音频节目和游戏。全新机上娱乐体验搭乘新航波音787-10客机的乘客，还将享受由“我的银刃世界（myKrisWorld）”带来的个性化机上娱乐体验。“我的银刃世界”可以根据用户喜好与观看历史推荐内容。KrisFlyer会员还可以收藏及恢复内容，并为后续航班定制和保存偏好选项。
新加坡航空公司中国区总经理曾国铭表示：“波音787-10客机及新加坡航空全新区域性客舱产品在中国市场的启用，体现了新航在提升产品和服务方面的不懈努力，也彰显了我们为中国乘客提供优质飞行体验的承诺和决心。”波音787-10客机采用轻型复合材料制造，是波音梦想客机系列中最长的机型，为乘客提供更为安静和平稳的客舱体验。新加坡航空是波音787-10客机的全球首家客户，于3月接收了首架波音787-10客机，用于执飞八小时以内的航班。目前，新航波音787-10客机执飞珀斯、曼谷、台北、大阪、名古屋、福冈和新德里的航线。除了已确认的49架波音787-10客机的订单外，新航还向波音公司订购了20架777-9客机，将于/22财年交付。
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