，庐阳区开始实施家庭医生签约服务民生工程，充分发挥居民健康“守门人”的作用，提高居民健康水平。自实施以来，签约人数已达22.2万，占庐阳区常住人口的33.2%。其中，重点人群签约10.4万余人，签约率达52%。在此基础上，庐阳区为进一步提高基层医疗资源利用率，提升基层医疗机构的“首诊率”，引导居民主动管控健康，首创“健康银行”概念拓展家庭医生签约服务能力，旨在实现“小病到社区，大病进医院，康复回社区”的良性就医模式，满足居民的健康需求。庐阳区9家中心及卫生院的“健康银行”已进入常态化运行，现有健康银行用户4100余人，获取“健康币”2.32万个，兑换健康检查或礼品达500余次。
一是依托“家庭医生签约”，推广健康理念。“健康银行”理念是指将银行经营管理理念引入居民基础健康管理中，借鉴银行运行机制实行积分管理，引导居民“从治疗为主”向“以预防为主”的健康意识转变。在家庭医生的帮助下，居民将自己良好的健康行为方式、遵医行为、自我管理目标、慢病管理规范等活动兑换成“健康币”，存入自己的健康账户从而获得健康收益。“健康银行”理念基于庐阳区家庭医生签约服务民生工程项目的实施成果基础，“健康银行”注册人员来自于签约家庭医生的居民，免费办理“健康银行”储蓄卡。持卡居民通过参与基层医疗机构组织的诊疗活动，获得数值不等的“健康币”，“健康币”可累积并可在所辖街道卫生服务中心免费兑换相应服务或者礼品，包括血压、心电、B超等医疗服务项目。目前，已兑换“健康币”7000多个，兑换健康检查或礼品达500余次，得到居民的普遍认可。
二是依托“微服务平台”，提升居民体验。庐阳区注重提升“健康银行”的服务体验，以此鼓励居民选择“小病到社区”，提高基层医疗资源利用率，同时促进集成医疗卫生服务水平，进一步扩大家庭医生签约覆盖面，，庐阳区对家庭医生签约服务平台系统进行了升级，最新“健康银行”2.0系统是基于公共卫生中的家庭医生签约服务系统打造，居民只要报姓名或者出示专属二维码就可以积累或者兑换“健康币”，省去了以往手工登记的步骤，优化的服务流程，方便了不同年龄段的居民操作。同时，庐阳区还通过推出“微信公众号”服务，搭建街道卫生服务中心与居民之间的医患沟通平台，居民关注微信公众号，从手机端即可查询自己的健康档案及签约相关记录，签约的家庭医生通过微信公众号可以进行健康教育视频推送，发布健康教育讲座通知等内容，提高了医患之间的沟通频率和效率，已累计进行健康教育视频推送和开展讲座40余次。
三是依托“医联体建设”，提高服务能力。庐阳区依托“医联体建设”，借助医联体专家资源和高年资护士健康管理服务优势，将省级三甲医院主任专家“请进来”到社区医院问诊，同时将社区医疗骨干“送出去”到省级三甲医院接受专业培训，以此不断加强基层医疗技术水平建设，提升基层医疗承载能力。居民通过参与街道卫生服务中心医联体专家举办的疾病防治讲座与高年资护士的健康管理服务，均可获得数量不等的“健康币”。“健康银行”注册会员凭“健康币”可直接预约医联体专家号，节省居民前往大医院挂号专家门诊的时间，方便行动不便的居民，形成“医联体”和居民之间的良性互动，扩大基层医疗服务人群，充分发挥基层医疗服务居民的作用。
如果觉得《庐阳区为居民建起“健康银行”拓展家庭医生签约服务能力》对你有帮助，请点赞、收藏，并留下你的观点哦！
