7月份轿车投诉榜单出炉(信息来源车质网),当然这投诉量只是仅供参考,因为这只是摆到明面上的问题,汽车实际使用过程中出现的问题远不止这些。不过我们能够通过管中窥豹看出不少问题,究竟有什么问题呢,我们先看看投诉榜单。
第十四名:广汽本田雅阁(PS:为什么会把第十四名的雅阁单独拎出来,后面会详细解答)
投诉量:47起
投诉问题:发动机动力消失、发动机故障灯亮、手刹故障、轮毂问题
第十名:一汽大众速腾
投诉量:52起
投诉问题:变速箱异响、发动机异响、ABS故障、轮胎开裂
第九名:东风日产轩逸
投诉量:54起
投诉问题:变速箱故障、变速箱异响、变速箱故障灯亮、车内异味
第九名:一汽大众迈腾(并列)
投诉量:54起
投诉问题:变速箱无法换挡、变速箱异响、变速箱故障灯亮、变速箱顿挫
第八名:长安福特蒙迪欧
投诉量:55起
投诉问题:变速箱顿挫、变速箱异响、变速箱机械部件故障
第七名:东风雪铁龙C4L
投诉量:58起
投诉问题:发动机烧机油、发动机冷却系统故障、发动机异响、方向盘抖动
第七名:上汽大众奥迪4AL(并列)
投诉量:58起
投诉问题:发动机漏防冻液、车内异味严重、变速箱异响、变速器抖动
第六名:奇瑞艾瑞泽5
投诉量:68起
投诉问题:车身生锈、减震器异响、发动机异响、变速器顿挫
第五名:上汽大众朗逸
投诉量:78起
投诉问题:变速箱故障灯常亮、车内异味严重、车身漏水、售后无法解决问题
第四名:上汽大众斯柯达明锐
投诉量:81起
投诉问题:车内异味严重、变速箱异响、变速箱故障灯常亮、刹车异响
第三名:上汽通用别克英朗
投诉量:86起
投诉问题:发动机漏油、发动机冷却系统故障、转向异响、转向卡滞
第二名:上汽通用别克凯越
投诉量:97起
投诉问题:发动机漏油、发动机故障灯常亮、仪表台开裂、雨刮故障
第一名:东风标致408
投诉量:203起
投诉问题:轮胎开裂、发动机烧机油、发动机故障灯常亮、发动机缸内有异物
问题一:东风标致408、别克凯越、奇瑞艾瑞泽5、东风雪铁龙C4L质量堪忧。
东风标致408不用多说,长年霸占投诉榜首的车型,其质量如何相信大家都很清楚了。而别克凯越、奇瑞艾瑞泽5、东风雪铁龙C4L则是在自身销量不高的前提下还能杀出投诉榜前五位置,也足以证明了它们的故障率之高。
问题二:大众变速箱是弱项
投诉上的大众车型中绝大部分的投诉问题都是涉及变速箱,那么足以证明大众在变速箱质量上或是说小毛病克制上做得是不够的,起码大众在变速箱方面没有其他方面做得好。
问题三、日系车产品质量强硬
德系大众之所以这么多车型上榜的原因也是因为销量大、顾客多。但是日系车在销量上并不输德系车,而日系车的投诉榜单上前十只有轩逸,足以证明日系车整体产品质量强硬。
问题四、本田雅阁面临巨大麻烦
从榜单上看,本田雅阁的主要投诉问题中有发动机动力消失、发动机故障灯亮,相信说到这里相信大家都想到是什么了吧,没错这投诉说的就是“失速门”。 “失速门”两个必备条件是高速行驶、雨季。那么这个“失速门”不同于异响、抖动,而是直接涉及安全隐患问题。相信大家都知道在高速路上低速行驶或停车是一件很危险的事,再加上雨天能见度低这一火上浇油的因素,一旦本田雅阁在高速上缺失动力,就是一件非常危险的事。
问题五、本田雅阁投诉一发不可收拾
很多人疑问小编为什么会把第十四名的雅阁放出来,本田雅阁在7月1日截止至7月31日的投诉数量是47起,看起来不是很恐怖吧。但是有个很恐怖的事就是8月1日至8月9日,短短的9天时间,雅阁的投诉量就达到了惊人的50起,直接超越了东风标致408,主要投诉问题也是涉及“失速门”。点到为止,小伙伴们,你们会有什么感想。
你们还能从这个榜单中出什么问题来呢?
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