大热天里自己懒得做饭
又觉得出去吃麻烦的时候
点个外卖是个不错的选择
但是外卖也存在不少问题
配送时间、菜品卫生、营养健康
这些都被反复提起
甚至是外卖“被偷吃”的情况
也屡屡见到报道
东论网友@东东之迹发帖称,某外卖平台骑手偷吃了他的外卖,电话过去不但不承认还开始辱骂。随后他进行了投诉,客服赔偿了50元,说是会处理。总部处理的方式是询问美团骑手是否真有其事。最后回复说是老骑手,没发生过这类事,判定骑手没有偷。
图片来自网络
对于这个处理结果,网友表示非常不满意,他觉得这样的处理方式只会给这样的骑手做坏事壮胆,以后肯定会越来越嚣张。为此,他还上传了自己的外卖照片。
网友表示,第一张是“偷吃”的证据
而第二张是商家作证图
帖子一出,不少网友对“偷吃”表示怀疑
@masa_ningbo:外卖在送的路上会颠簸的
@牢骚专用:偷吃不太可能的。人家送一单才多少钱,他们一般等一点后才吃中饭。10点半到12点是最忙的时候,没时间偷吃
@徐子陵:偷吃是不大可能的。我点这么多次外卖也没见过。商家的话也不能信,难道他每发一餐都拍照留存啊。广告图片而已
@d:只是这样很难说一定偷吃了,包装不好垫烂了也有可能
@茄菲邻居家的:我觉得骑手偷吃的可能性很小,他们要直接面对客户的投诉没必要这样做
@老杨:偷吃?你这装的是海参鲍翅?
也有网友觉得,很有可能“偷吃”
@大哥别喷我:我家里有人在物业工作,在监控室看到两次骑手偷吃外卖的,还真别觉得不可能
@有的有的:偷吃是有的,但前提也是不能吃得太离谱
@davidzhc:送外卖什么人都有的,就像送晚了有的骑手会通知,有的骑手直接帮你确认说送到了
gbbaby:没有什么不可能的,之前还看到过新闻,骑手偷吃了半碗汤
双方各执一词
真相如何也不好说
那么,这种问题有没有办法规避?
就像一位网友说的
@小金钢:作为商家在外包装未作预防,希望这些以后可以改变
事实上不少平台开始探索
给外卖上一道“安全锁”
就是下图这个
黄色的小标签啦!
图片来自网络
注意上面的两行字:
“加上食安锁,
用餐更放心!”
■“食安封签”一旦撕开容易损毁,无法重复使用;
■降低了运输过程中二次污染、人为污染的可能性;
■明确了商户和外卖骑手之间的责任划分。
图片来自网络
这些封签可以有不同的版本,比如:■ 商家个性版,企业自行确定的式样;■商家定制版,由平台设计基本样式,由商家添入个性要素所形成的;■公益宣传版,由市食药安办设计、免费发放的食安封签,用于宣传和前期推广使用;■平台通用版,由平台设计基本样式,供商家使用。
一些商家开始使用“防偷吃”餐盒如果卡扣被打开过就表示中途被人动了手脚↓↓↓
图片来自网络
不管是防偷吃餐盒
还是这个小小的食安封签
都大大降低送餐途中的风险
也希望我们宁波可以全面铺开
这样可以避免很多外卖引起的争议
平时你喜欢点外卖吗
有遇到过糟心事吗
欢迎留言聊一聊
综合:东方论坛、网络|编辑:幻浪
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