相信市民们都听过或者接触过以下情况，在理发店或者健身房，想着预先在卡里充钱，享受折扣价格等优惠，可是还没去多少次后，发现店铺电话没人接，老板也不知去向……
这是近年来被部分消费群体青睐的
预付消费
什么是预付消费？预付消费也叫提前消费，是指消费者预先办理会员卡或充值卡交付一定的消费金额给商家后再消费，这种消费模式，不仅省去了每次都要交费使用的麻烦，有时候还能获得商家的优惠折扣，得到很多消费者的青睐。注意！当商家“跑路”、店面亏损以及服务不到位等会导致这些预付式消费失效，损害消费者利益。
近日，高要区消委会收到多宗关于美容美发店铺关门引发的投诉。多名消费者通过在某美容美发店充值了不同金额进行消费，现店铺已停业无法提供服务，消费者卡内剩余项目和金额不能使用。
高要区消委会提醒广大消费者，
预付式消费有风险，
消费者办理游泳卡、健身卡、
美容美发卡、洗车卡和饮食店预存卡等需谨慎！
如何减少预付式消费带来的风险？高要区消委会给您支招！
一、选择正规、证照齐全的商家
消费者必须对商家的营业资质、信誉、经营状况等有所了解，尽量选择规模大、信誉好、营业时间长的商家。
二、理性消费，不被“忽悠”
充卡享折扣、免费体验、各种嘘寒问暖……“忽悠”手段层出不穷，但目的只有一个，让消费者充值做项目。前来投诉的消费者反映，感冒的时候店员会冲红糖姜水给她，这个让她十分感动，后续就充值了不少金额到会员卡。因此，消费者要理性消费，根据自身的需求购买金额适当的项目，不要被低折扣、店员的亲情牌等迷惑冲动消费。
三、养成留存证据的习惯
消费者消费要以书面合同形式约定，不可轻信商家口头承诺。充值时索要凭证，保留充值记录，注意收款方名称是否与营业执照上的名称或负责人姓名是否一致，如果不一致，则要收款方在支付凭证上加以说明或盖章。会员卡、消费记录、合同等凭证要自己留存，切勿贪图方便交由商家保管。当消费权益受到侵害时，提交必要的凭证更能维护自身合法权益。
在这里我们呼吁各位市民，
在日常消费中若自身权益受到侵害，
请及时向高要区消委会
或拨打12315电话进行投诉反映，
保障自身权益！
资料来源：高要区消委会
高要区新闻中心新媒体部制作
编 辑：黄绮雯
编 审：梁俏玲
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