由51Callcenter主办,上海联通联合主办,4PS国际标准指定,循环智能、电话邦,一号互联、北恩,惟贝特,脉信科技等赞助,中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)和全国呼叫中心行业自律与监督委员会学术指导、发改委《全球化》杂志、中国反侵权假冒创新战略联盟协办,全国政协、国家工商总局、国家发改委、国家人社部等相关单位领导拟出席的第十六届中国客户联络中心与数字经济峰会将于5月29-30日在上海.陆家嘴.东方路的中油阳光大酒店召开。 本次2天峰会,来自国内外的众多知名呼叫中心及BPO高管分享呼叫中心及数字经济,邀请产业专家、企业负责人参加并分享、广泛交流 。长按以下二维码进入报名界面,凭确认短信免费参会(谢绝未注册登记报名空降会场)。
总编介绍(颜晓滨教授)
颜晓滨,教授,曾先后任职香港电讯盈科、德国贝塔斯曼服务集团、美国赛科斯等世界500强及其他企业,先后担任大中华区总监、董事长等职。颜晓滨长期研究产城融合、提出产业人口经济学理论、实践大数据产业,为国内最早引入全球经验,规模化运营大数据产业的先行者之一。
颜老师是“中国首届新阶层菁英人物奖”获得者,曾与董明珠等一同荣获“中国经济创新领军人物”等称号,获颁“年度外包风云人物奖‘,连续作为行业代表接受央视、英国路透社等国内外媒体专访,是央视315在行动“特邀嘉宾、是4PS国际标准的全球联合创始人。现担任:
--华云控股集团 董事长
--51Callcenter总顾问
--4PS国际标准组织 主席
--国家人社部全国联络中心专家委员会主任
--工信部国家服务外包技能考试专委会副理事长
--全国呼叫中心行业自律与监督委员会名誉主任
--中国呼叫中心与BPO产业联盟主席
--“金音奖”中国最佳客户联络中心与CRM评选委员会主任
--贵阳、淄博、锦州、六盘水、宁德市等近十多个城市人民政府特聘顾问
颜晓滨老师微号
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4PS国际标准-企业认证
01
4PS国际标准-人员培训与考试认证
02
4PS-CCS-TSR电销专员认证(初/中/高
接轨4PS国际标准的合作伙伴有:阿里巴巴、百度、腾讯、 中国移动、中国电信、中国联通、 君乐宝乳业、美的、上汽大众、丰田汽车、多市工商12315热线、多市12345市长热线、工商银行、建设银行、东风日产、苏宁易购、信诚人寿、民生人寿、紫光华山、欧莱雅等近千家单位。
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