问题补充：
冰箱冷藏室结冰正常吗?我和朋友同时买了两个同一品牌同一型号的冰箱,我们两人用后都发现冷藏室的后壁结冰,是大颗水滴冻结而成的,密密麻麻很粗的一层（温度调控在3-4之间,后来往上调到2档问题依然存在）,这是属于正常现象吗,还是冰箱的质量问题!可以要求他们退换货吗!两个冰箱都是同一的情况!我观察过家里十年前买的老式冰箱,都没有这种情况,都是很干的,没有水珠!打了电话给售后,他们一再说微量结冰是正常的!我一再要求他们上门帮我查看,他们后来也答应了,但我不知这种情况是不是所有冰箱的普遍情况,还是该品牌冰箱的问题,如果是,是否属于可以退换货的范围内!我们买的是惠尔浦一款双门不带电脑板的普通冰箱!
答案：
【答案】 冰箱内有结冰现象一般有几个：
1、冷藏室温控器的档位调节不适宜,现在的温控器一般都数字越大温度越低.
2、冷藏室的食物放置的偏后,贴近后背的内胆,因为现在的冷凝器在两侧,后背有制冷管路就会造成结冰.
3、就是温控器出现异常,它不能准确的感应到温度的变化.
4、比较严重就是,后背的制冷管路贴金内胆过近,造成的结冰.
5、霜化过程.
夏天环境温度很高,而温度冷藏室温度很低,当人们频繁打开冰箱的时候,就会使冰箱内外有个很明显的温度差,环境中的水蒸汽在冰箱冷冻室骤然遇冷,凝华为霜,如果不及时处理久而久之就会结成厚厚的一层冰.
注：1、2自己在家就可以解决了.3、4就需要和维修部联系请专业的人员来处理了.5、首先把冰箱里的霜化掉,然后在内壁涂上一层食用油,这样冰箱就不会结霜了.
是直冷式的吧 是的话它不结冰就麻烦了 直冷式的冰箱它的水份没地方排 就只能结冰了 风冷式的就没这问题 它的水分都到冷凝管上凝结了 原理不同而已
对直冷式电冰箱来说：当冰箱处在工作状态,冷藏室后背会出现结冰现象,主要在冷藏室内胆的后背有蒸发器,冷藏室的温度主要依靠该蒸发器来达到设定温度.当冰箱压缩机停止工作温度会回升此时冷藏室后背的冰会化掉,变成水珠,水珠顺后背淌到出水孔,再到蒸发皿蒸发.由于开门的次数、环境温度和湿度的提高、食物的水分、温度控制不准、设置模式不对（低温补偿器开在“冬季”）等都会出现冷藏室后背的冰和水来不及融化和流完,在冰箱再次工作时出现结冰现象.
可能是因冷藏室的排水口堵了,造成排水不畅,箱内水份太多所以老结冰.你先检查一下,在冷藏室后壁的中下部中间位置有一排水孔,如果堵了可用洗软电线桶开来,排水畅了应该就好的.你的设置没错,一般中间位置既可.如门封不密也会造成老结冰,但多为很老的冰箱,抽屉式的电冰箱应该不是太老还不至于.
如果冰箱冷藏室温度设的太低,冰箱正常停机时融化的水不能排出就会结冰的.
这是一个常见的现象,在冰箱冷藏室内后壁有个排水孔,正常停机时融化的水可以从这里排出的,使用久了被少量的杂物（或轻微）堵住了,造成水不能排出箱外,保鲜层就会积水（或结冰）.小孔通到下面是有弯度的管,用东西捅不能解决的,你可打开冰箱后面的小盖子,就能看到排水的管头,对着管子用力吹（或用气筒吹）就可以把杂物吹出!然后再从冰箱内的排水孔内倒些清水（加少量的洗洁净）冲几次即可!很有效果!就不会出现积水的现象了.
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