怎样有效安慰他人心得体会总结 如何有效安慰别人(二篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

怎样有效安慰他人心得体会总结一

大家晚上好!

今天，我演讲的题目是《论有效沟通》。

一个多月来，和同学老师们的相处让我感触良多。借用毛主席在《为人民服务》一文中的话：“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到了一起。”大家课堂发言时的开诚布公，小组分享时的火花碰撞，谈笑聊天时的妙语连珠，我都感受到一种发自内心的舒畅。有时我会想：如果我们是职场同事、经营伙伴、管理搭档，那将会是一种怎样氛围和心情?如果在现实职场中，有着你我之间主动积极的交流，相辅相成的语境，真情实感的沟通，那是多么令人向往的环境。作为一名职业人，我们每天都在各式各类的“沟通”中渡过。表达观点、分析问题、答疑解惑、布置任务，诸如此类数不胜数。尽管说话无数，然而依然会感觉到人与人之间常常横隔着一道无形的“墙”，妨碍彼此的沟通。

蒙牛创始人牛根生曾说：一家企业的发展20%靠战略，80%靠执行，执行的80%在于充分沟通，而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。松下幸之助也曾说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”沟通已渗透于企业管理的各个方面，正如人体内的血液循环一样，没有顺畅的沟通，企业就会趋于衰亡和倒闭。而一个缺乏沟通能力的人，就好像在陆地上行驶的船，是无法实现效用最大化的。

在这个充满机遇和挑战的社会，个人拼搏与团队成长已经密不可分，这离不开有效沟通。在这个信息大爆炸的时代，即时分享、随时交流早已成为了管理的必修课，这离不开有效沟通。在追求合作双赢、实现利益最大化的市场运营中，积极倾听、协商谈判是赢得最终胜利的软实力，这同样离不开有效沟通。“有效沟通”是帮助我们在职场拼搏中稳步前行的重要利器，能让我们披荆斩棘、勇往直前，它并不是深不可测的武林绝学，但也不可能一蹴而就。我们需要掌握沟通的技能、彰显内心的自信，孕育独立自由的思想，方能在管理沟通中游刃有余。

首先，有效沟通是一种技能，是可以不断学习提高的。“能说会道”并不等同于“有效沟通”。在合适的地点，合适的时间，用合适的语言或者姿势，表达合适的观点，并得到合适的反馈，达到既定的目标，这样的沟通才是有效的。

除了语言，有时一个眼神，一个拥抱，一个微笑……都会产生意外的效用。通过分析沟通对象的个性特征、背景资料，可以“因人而异，因地制宜”的表达适宜词句。通过认真倾听来了解对方所要表达的真正内涵，可以从中捕捉到更多隐藏着的信息。通过经常“换位思考”，可以不断练习“想要说服别人，先要说服自己”的技巧。还可以在引导式反馈、反射式反应中找到彼此之间合适的沟通模式。在千百次的管理磨砺中，不断寻找和锻造适合自己的沟通模式和能力，这些都将是一名成功管理者的必修课，而我们正为之不懈努力。

其次，有效沟通是一种内在自信的表达，展现的是个人魅力。在沟通过程中，自信的表达不只是辞藻的优美，而是源于对沟通内容的深入了解。心怀坦诚，言而可信，向对方传递真实可靠的信息，并以自己的实际行动维护信息的说服力。这样的沟通更能够得到积极的反馈和响应。

用正视来表达尊重，用微笑来表达友善，用点头来表示肯定，展现的便是一种阳光般的自信。萧伯纳曾经说过“有信心的人，可以化渺小为伟大，化腐朽为神奇”。在与上级沟通时所展现的自信，是源于对行动举措的了如指掌、对解决方案的胸有成竹。在与下属沟通时所展现的自信，是源于对团队成员的详细了解、对整体工作的运筹帷幄。在与客户沟通时所展现的自信，是源于对企业文化的认同追随、对市场需求的细致分析。展现自信，展现那份人性的魅力，能拉近彼此间的距离，帮助我们成为沟通中的引导者，让沟通更加有效。

当掌握了沟通技巧，展现了充盈的自信，接下来便要孕育独立自由的思想。为人处世，我们需要有自己的思想和原则，分析事物我们需要有自己的见解和观点，那些人云亦云、缺乏主见之人，很难在沟通过程中体现自身观点的有效性。只有当头脑中充满所思所想之物，方能言之凿凿，言而有物。温曾寄语“一个民族有一些关注天空的人，他们才有希望;一个民族只是关心脚下的事情，那是没有未来的。”孕育思想的过程可能是孤独的，但却是十分必要的。如果在沟通中没有思想的传递，而仅仅只是传声筒，这样的传递是没有情感的。如果在交流中没有智慧的碰撞，而仅仅只是死水般寂静，这样的沟通是不会有效的。

“学术独立，思想自由”是百年复旦的文化精要。作为一名复旦学子，把自己培养成一个有独立思想内涵的人，这不单单是学校的要求，更是整个社会国家的期盼，是我们每个人不可推卸的责任。独立的思想来源于生活经历，来源于实践积累，来源于对汲取知识的渴望，更来源于我们渴望掌握命运的不懈追求。当我们的内心充盈着知识的力量，在沟通的过程中传递着浓浓的思想文化从而影响他人时，这样的沟通将是富有力量的。

生活中没有沟通，就没有快乐;事业中没有沟通，就没有成功;工作中没有沟通，就没有机遇。让有效沟通成为我们通达彼此心灵的桥梁吧，缔结友谊之花，铺垫合作基石。让有效沟通成为我们奋战职场的有力武器吧，化无形言语为有形生产力，不断创造价值。让有效沟通成为我们改变成长轨迹的一个契机吧，建立自信，孕育思想。

生命不止，沟通不息。这将成为我们人生中的一个永恒课题。

我的演讲结束，谢谢大家!

怎样有效安慰他人心得体会总结二

我校位于宜昌市夷陵区发展大道，是一所新建学校，学校按照省级示范学校标准建设，于20xx年9月开学。学校建有实验室、微机室、科学探究室、图书阅览室、音乐美术室，多媒体、监控、电话多网合一，为教育教学带给了便捷，为建设数字化校园带给了保障。学校拥有60台电脑的教师办公自动化系统、28套电子白板班班通系统为一体的数字化校园网络设备。

为了更好地将白板运用于课堂教学，提高教师使用电子白板技术的水平，我校申报成功了《基于交互式白板的课堂教学重构研究》这一课题，成为第三批实验单位之一。学校课题组成员在贾文校长的带领下，开展了子课题“基于交互电子白板的小学数学教学设计研究”，本课题于20-年6月正式开题，预期到20-年12月结题，历时一年半时间。现将前一阶段的研究工作整理汇报如下：

在这一年的教学过程中，我校15个教学班的老师上室内课均使用了电子白板，全校做到了电子白板全员培训，人人掌握，操作娴熟，白板使用率、普及率高，覆盖学科广。

（1）健全组织，有序开展

我校课题组自申报获得批准时就专门召开了教研组成员会议，共同探讨课题的研究要从哪几个方面入手，怎样进行研究，到达什么样的目标，以什么形式呈现研究成果等问题，在大家的共同讨论下，我们初步构成了《基于交互式电子白板的小学数学教学设计研究实验方案》，拟订本课题共设置了“基于交互电子白板的小学数学新授课教学设计研究”“基于交互电子白板的小学数学复习课教学设计研究”、“基于交互电子白板的小学数学练习课教学设计研究”等三个子课题，分别由教导处和教科室主任、教务员作为子课题负责人，数学教研组长、备课组长、数学教师全员参与。本课题组织管理网络采用多层各级分管制，课题负责人负责整个课题研究工作，并组织管理好各个子课题的正常活动，子课题负责人负责每一子课题的正常开展，并组织管理好本子课题的研究工作。课题组注重过程管理，坚持每月一次的例会制度，及时总结研究状况，以指导下一阶段的工作。

（2）调研分析，排查问题

在课题研究初期，我们对本校学生进行了调研分析。学校分管教学的人员深入课堂进行广泛听课，发现教师在运用电子白板中存在的共性问题。主要是操作部熟练，展示与教学设计不同步、工具利用不充分。二是组织教师广泛讨论，排查小学数学课堂教学中电子白板利用低效或无效现象产生的原因。

（3）强化学习，更新理念

为了提高教师的课题研究水平与潜力，我校课题组从以下几个方面进行了强化学习。

1、加强理论学习，努力转变观念，提高课题组人员的理论水平。开学初，电子白板公司的技术人员对我校全体教师进行了为期三天的交互式白板教学指导培训，并对教师进行了考核，实验组教师在培训活动中理论和操作技能出众，获得优秀等次。我校还把有关电子白板的所有技术资料打包放在学校校园网内，供教师学习。之后，学校召开电子白板课题组会议及全员培训六次，重点组织教师学习交互式电子白板的教育理论，增强研究者的科研意识，掌握必要的方法，提高研究潜力。透过学习和培训，课题组成员的理论水平和研究潜力得到了提高。

2、认真上好实验课，努力发挥各个课题组成员的创造性，深入开展研究工作，努力提高运用交互式电子白板的水平。课题组陈坤老师运用电子白板执教了《有余数的除法》一课，课题组全体人员参加了听课活动。透过这一堂课的教学，大家都更加深刻地感受到交互式电子白板在小学数学教学中发挥着十分重要的作用。

透过实验，我校课题组目前取得以下成果：

1、各级竞赛获殊荣。课题组的成员认真参与了课堂教学评比活动。1人运用电子白板的课堂竞赛荣获市二等奖，2人获区一等奖。教师在校上公开课使用电子白板课件76人次。课题组的成员还用心制作电子白板课件，上交学校11个优秀课件。其中，陈坤老师的教学课件《鸡兔同笼》获得省级一等奖。陈卫老师制作的电子白板课件获得区一等奖。

2、交流活动促提高。课题组成员开展了一次“十分钟使用电子白板状况的交流”活动，心得体会在网站上刊登。

3、说课竞赛展风采。课题组成员进行了一次电子白板说课竞赛。老师们制作得实用、精美，都能将白板的交互功能，以及其集文字、声音、图片、影像于一体的功效运用于课堂上。

4、教学模式导教学。我校课题组成员重点围绕“基于交互式白板的小学数学新授课教学设计特点及模式”这一研究资料进行了初步的探索，实验教师们不断学习、交流，初步总结出基于交互式白板的小学数学新授课教学模式：分层指导解决问题教学模式

分层指导、解决问题教学模式的基本流程为：情境创设，引出问题→分层学习，协作释疑→分层练习，及时反馈→分层指导，解决问题→分层作业，拓展实践。

1、情境创设，引出问题。

小学数学新授课的课堂上利用录音、录象、电脑动画等媒体资源创造出形象而直观的问题情境；从生活情境入手，把需要解决的问题巧妙地蕴涵在贴合学生认知的基础知识中，把学生引入与问题相关的情境之中，激发学生的求知欲和学习动机。

创设问题情境的方法：（1）以讲故事的形式引导学生进入问题情境；（2）利用录音录象、电脑动画等创造问题情境；（3）学生表演，再现问题的情境；（4）利用电子白板上的图片、模型。

2、分层学习，协作释疑。

小学数学新授课的课堂上，创设学习情境之后，要透过对学习资源的利用，激发学生进行自主的探究与协作，最终解决疑问。这一环节里，教师出示学习资料后，可让学生自主选取学习资料，让不同层次的学生采取不同的学习方式进行学习。当然要让学生有独立思考的时间和空间，使他们经历自主解决问题的过程，从而不断提高思维潜力。

常用的方式：（1）对于比较简单的问题，学生独立完成，使他体会到解决问题的快乐。（2）对有些难度的问题，让学生有充足的时间独立思考，然后进行尝试解决。（3）对于思维力度较大的，让学生经历独立思考、小组讨论阶段后再组织全班进行交流，透过协作共同释疑。

3、分层练习，及时反馈。

这一环节主要是在学生成果汇报的基础上，经历了疑问、辨析、释疑的基础上，根据学生认知特点，老师合理选取和设计相应的练习，拓展思维，培养学生主动梳理、运用知识解决实际问题的潜力，从而到达更好地掌握知识，提高学生数学思维力的目的。

练习分层形式：（1）例题变式与题组比较练习。（2）对学生进行错解的分析剖析。（3）相互命题，考察效果。

4、分层指导，解决问题

在教学过程中，辅导工作是必不可少的。小学数学新授课课堂上教师的指导要分层。教师辅导优生。辅导中等生和后进生的工作能够由优生和老师来做。透过优生带读、领读，带学、领学的形式来带动其他层次的学生的学习。在教学过程中，除了由小组长来辅导后进生，老师也注意随时随地的关注。主要形式有：提问分层、检查分层。

5、分层作业，拓展实践。

为适应不同层次学生的要求，作业布置也要采用分层的形式，根据选做和必做的要求，出示几种类型的题目：基础练习题，综合练习题，思维训练拓展题，这些题目尊重学生的自主选取，鼓励学生勇挑难题，还给学生自主的空间；使尖子生“吃得好”，中等生“吃得饱”，后进生“吃得了”，同时透过小组之间互相命题，体验当小老师的乐趣。三类作业完成以后的展示形式有：练习本上书写、黑板上板演、白板上练习。

分层指导，解决问题的教学模式是我们学校的教师把电子白板与数学教学整合的常用的一种模式，虽然它没有做到人机互动，但我校电子白板的图形、动画以及仿真等功能，在数学课堂上得到了充分的体现。基于交互式白板的数学课堂教学设计解决了数学教学中的一些重点和难点，直观明了，能充分吸引学生的注意力，激发学生的兴趣，让学生感觉学的容易，教师教的简单，真正实现了师生、生生将的合作与交流，从而到达提高课堂教学效率和减轻学生负担的目的。

1、课题组成员课题研究的整体潜力与素质不是太高，理论素养相对较薄弱，对课题的理论构建潜力显得不足，有待进一步加强学习与培训。

2、繁重的事务，课务，使少数教师不能有更充足的精力投身到教育教学研究之中，给研究工作的深入带来困难。

3、少数课题组成员课题研究的主动性不足，研究不够深入，不够重视平时资料的搜集与整理。

4、教学设计阐述中比较注重过程讲述，缺少理论支撑。比较注重电子白板功能的使用，缺少对使用实效的思考和阐述。研究成果的质和量有待提高。

1、继续深入开展课题研究实验，并加大对课题的管理力度，规范课题研究实验工作的管理。注意及时收集课题研究资料，总结研究成果。

2、探索出“基于交互式白板的小学数学复习课、练习课教学设计特点及模式。

3、积累教育资源，整理出基于交互式白板的小学三年级、四年级数学教学案例集。

4、建立信息资源库，丰富教学手段，到达教学过程和教学效果的最优化。

5、引领我校教师加强专业理论知识学习。进一步提高我校教师使用电子白板和教学设计潜力，并用心尝试探索使用一些简单的模板，提高教师的应用和创新意识。

6、定期举办课题研究交流、展示活动。及时总结成功的做法，交流、推广经验，发挥课题研究的示范辐射作用，以促进我校教师业务水平的整体提高。

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