具体的原因及解决办法如下:
1、如果尚未收到提取码,则可能是货刚刚到达菜鸟站而尚未进入仓库,因此菜鸟驿站尚未能够发送取件码。这种情况等货送到快递柜了就能收到取件码了。
2、如果货物已放入仓库但未收到提取代码,则可能是菜鸟站上的仪器发生故障,提取代码未通过手机短信成功发送。这种情况可以自行联系淘宝卖家查询相关的提取码。
3、如果在菜鸟站停留了太长时间,但仍未收到提取代码,则可能是菜鸟站的工作人员弄错了,没有输入产品信息。 这种情况可以去菜鸟站查看送货信息并向工作人员报告
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