无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
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广交会无疑是个巨大的舞台,激动、紧张、期待,但同时还夹杂着迷茫和无措。怎么开始、怎么准备、怎么吸引客户、怎么跟客户打招呼、怎么介绍产品……千头万绪,无论是对老业务或者新业务来说,这些永远都是一个不断学习和积累经验的过程。
对于老业务来说,展会期间主要是跟老客户联络感情,了解客户当地行情,推荐新品以及促进后续订单达成,毕竟客户千里迢迢赶来中国,一年也就那么一两次,所以抓住展会期间这个机会是最重要的。 对于新业务来说,开发客户是最重要的,同时参展的经验积累也是为自己外贸生涯打下坚实基础的一个宝贵机会。 以下是本人参加多次展会的经验和展会后客户开发技巧分享:
一、展会前准备工作:
熟悉自己公司和产品的相关知识,如公司规模,优势所在等,对于贸易公司来说,同事之间必须统一口径,如工厂所在地,工厂规模等;同时要多了解自己的产品,特别是新品,对于部分重要参数,新品价格等要熟记;同时对于一些常规问题如moq、包装信息、出货港、公司在某个市场有哪些热销品项等都需要做好准备,以免客户问到而产生尴尬局面。
二、展会布置:
一般来说,广交会期间参展企业都会展示公司新品和一些热销品项,展品陈列效果如何对于吸引客流量和推荐新品以及后续订单达成起到非常重要的作用。摆放经验总结如下:
1、新品热销品优先摆放,陈列高度位于舒适的视线范围内,拿取方便;
2、产品系列化摆放,同一款产品有多个颜色,那么陈列在一起,一般按照从浅至深;
3、其余单款产品不成系列化的,则可按照形状、款式的类似度进行摆放;
4、老品项一般来说摆放于展架下方比较合适,特别是看起来笨重的款式;
5、比较便宜或者用于促销的款式可摆放于展架最上方,因为可能观看和拿取的次数较少;
不过以上摆放都仅仅属于个人观点和看法,大家也可以根据自己的经验多总结。
三、展会期间接待工作:
展会期间的接待是最有可能影响订单达成和给客户留下良好印象,同时为后续客户开拓起到重要作用。如果说做好展会前期的准备是为了有备无患,那么展会期间的临场发挥则能锦上添花。展会接待要注意的方面,个人总结如下:
1、有效客户的识别
广交会期间一般来说都会非常忙碌,特别是展会中间2天,所以效率是非常重要的。对于有效客户的识别则成为提高效率的有效手段。在此我将观展客户分为以下几类:
重要客人:当客人从很远就看到我们某款产品,并且愿意拿到手上观摩、询价,跟你谈到他有采购计划,这种客户无疑就是我们最想要追求的,所以对于这类客户,业务员要认真记录客户谈到的每个细节,同时也尽可能等级从客户口中打探一些他们公司的信息,如公司销售渠道、主要产品等。同时,在跟客户交谈过程中可以看看客户名片信息,如是否有公司网站、邮箱、客户职位和商标等,这些都可以成为判断客户实力规模的一个重要依据。
一般性客人:一般客户来展会,都会带着一定的目的性,比如需要寻找一些什么产品,需要找到匹配的供应商等等。此类客户来到展位会泛泛地观看产品,然后选取一些自己感兴趣的品项,但是仅仅是询价而已,并无详细的采购计划,这类客人一般询问产品款式可能较多,因为需要拿去跟其他供应商做比较,或者将我们的产品放入他们后续供应商开发范围之内,这种客户可能需要后续较长时间开发,但是也属于质量不错的客户了。
常规客人:有时候有些产品即使不在客人目标范围内,也能让他们产生一定的兴趣。这类客人通常会对某类产品或者某个很有兴趣,然后详细询问并记录,此类客户也需要我们认真对待,后续跟进也很必要,因为这类客户一定是觉得这类产品或单个产品会适合于他某个生意想法。
打酱油:此类客户给人感觉漫无目的,走马观花,东问西问。对于此类客户,业务员不需要花费太多时间在他们身上,因为下一个来摊位的客人可能就是极为有意向的。
交换名片类型:纯粹出于收集产品或供应商需要,很容易判断……
2、展会期间和展会后的客户开发
名片的分类:广交会期间来的客人五花八门,上面已经将观展客人大概分类,所以在展会结束后,为了提高客户开发和订单达成的效率,我们可以将客户分类,具体可分为:老客户、重要客户、一般性客户、其他,客户分类请按照上段中提到的客户识别来区分。
客户跟进与开发:前面提到,广交会是维护老客户与开发新客户的最有效渠道,所以必须抓住展会期间客户的动态。做到及时,高效,有的放矢。跟进与开发可按照客户重要程度做以下划分。 老客户返单:有些老客户在展会期间会跟你谈到某些很有兴趣的产品,并且提到具体下单品项、数量等,那么展会期间最好将pi做给客户。因为客户的供应商肯定不止一家,展会期间观看的供应商越多,就越有可能将订单下给其他厂家,所以我们一定要及时做好pi/po发给客户,这样客户可能就对某个品项的采购计划确定下来而不在考虑其他供应商此类产品。
重要客人:上文有提到如何判断此类客户。在我看来,对于这部分客人,业务员给他们的邮件和报价比老客户还重要,应该优先处理。因为此类客户极大可能就是近期会有订单的客户,因为此类客户也同样会找其他供应商要报价,所以能够成为他的第一个发报价的,就很有可能抢占先机,让客户优先考虑我们。当然,此类客户应该也会在展会期间观看其他家供应商,所以后续跟进过程中如果客户提到某款或几款产品价格偏高并且给出目标价,那么我们应该最短时间内给客户回复是否能降价或者达到目标价,否则机会可能就会丢失。此类客户在报价后如果没有回复,可以立即追发邮件,一天追发两封都不为过,超过2天没回复,一定要电话跟进,这样才能清楚知道客户的想法,以免潜在订单的丢失。有同事可能觉得追的太紧不好,但是考虑到展会期间客户收到的邮件报价极多,我们重复发或者多发几次邮件,客户看到你邮件的机会就大大提高,也会让客户更重视你。
对于其他客户名片,则在处理完以上2类客户名片后再做跟进。 在客户的开发跟进过程当中,对客户进行分析同样重要,在给客户发邮件之前,查看客户网站是必不可少的动作,切忌拿着名片直接发邮件,这样不仅可以了解客户大致的经营范围、历史、规模等等,而且对于后续推荐产品和维护有着很大的作用。
对于所有有回复的客人,我们都应该予以同等重视,特别是客户跟进开发过程中客户提单需要某些款式,谈到目标价,采购数量等等,我们都应该在最短时间内回复处理。
以上仅仅是个人一些大致的总结和经验分享,也希望大家在展会期间和展会后能够多多总结,有总结才有提升,才能更有效率。抓住广交会,加油!
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**县**乡中心小学内容提要:小组合作学习是新课程倡导的一种学习方式,如何更有效地开展好合作小组学习是我们面临的新课题。课堂教学中教师一定要转换角色,当好"导演",让学生当好"演员"。同时教师要注意整合各种资源,组织好小组合作学习。
19世纪早期,美国的一些学者开始研究合作学习并运用于实践,杜威创办的芝加哥实验学校就运用了小组合作学习。《课程标准》指出:动手实践、自主探索与合作交流是学生学习的重要方式。所谓小组合作学习是指在小组或团队中为了完成共同的任务,经历动手实践、自主探索和合作交流的过程,是有明确责任分工的互助性学习。小组合作学习的主要特征是:以讨论的形式研讨某个问题的解决方案,学生在讨论中要倾听(认真听取别人的意见)、交流(发表自己的看法并对别人的意见进行评价和补充)、协作(用不同形式展示问题的解决过程)、分享(让每个人获得成功的体验,并从中反思自己的学习行为)。小组合作学习一般以4-6人为一组,将同一班级的学生按成绩、能力、性格诸方面的差异组建成若干个最优化的"同组异质、组间同质"的合作学习小组。它强调学生学习的亲历性、参与性、合作性,是一种具有典型意义的学习方式。在《课程标准》的基本理念和课程实施建议中,小组合作学习已经成为一个重要的概念。因而,在语文教学过程中,我们倡导将学习的主动权还给学生,尽可能地给学生提供自主探究、合作学习、独立获取新知的机会,尽可能多地让学生体验尝试成功、探索与发现的快乐。现在广大的教师都在尝试运用这种新的教学理念,但是,许多的教师没有把小组合作学习用到实处,只局限于在形式上的模仿,从而导致了小组合作学习的无效性。如何更有效地开展小组合作学习,现就结合平时的听课情况和自己的教学经验来谈谈我的一些做法。
一、优化组合,准备"合作"
在语文学习中,小组成员的组合要怎样才能达到有凝聚力、才能共同促进呢?前苏联著名的心理学家维果斯基将儿童的最近发展区界定为:由独立解决问题所决定的实际发展水平与通过成人指导或能力更强的同伴合作解决问题所确定的潜在发展水平之间的距离。在他看来,儿童间的合作活动之所以能够促进成长是因为年龄相近的儿童间的最近发展区内操作,表现出较单独活动时更高级的行为。长期以来关于同伴互教活动的研究发现,在学业成绩方面,教者与被教者都能从中受益。可见小组合作通常采用异质分组是有着它的科学性的。在实践教学中,我在尊重学生自愿的原则下,尽量使各组的成员在性别、性格、个性特征、学习成绩等诸方面保持合理的差异,突出它的异质性。每小组由4或6人组成,每个小组中都有优等生(一名或二名)、中等生(二名)、和学困生(一名或二名)组成,让他们主动参与、互教互学、合作探讨。学习小组经过合理、优化地重新组合,由学习小组民主推荐一名组织能力强、学习基础好的学生担任小组长。另外,各组内还设有不同的角色,如记录员、资料员、审核员、汇报员等。不定期的互换角色,保证每个学生的积极参与性。组间搭配力求做到均衡,无明显差异,便于公平竞争。并要求各小组的成员相互友爱,坦诚相待,民主平等。以小组合作的形式,在教师的指导下,通过组内学生的探究和互助活动,共同完成学习任务。
二、明确任务,运用"合作"
小组合作学习前,教师要引导学生提出问题,因为"呈现问题"是合作学习的第一步。然后师生共同梳理、整合问题。如在教学《将相和》一课时,我与学生共整合出了三个问题:"蔺相如捧着和氏璧撞柱子是真还是假?""蔺相如与秦王拼命是真还是假?""蔺相如怕廉颇是真还是假?"然后,请同学们自由选择自己最想解决的一个问题,然后请选择相同问题的同学组成一个学习小组,到指定地点,选出一位临时组长。这样,既给了学生明确的学习任务,又给了他们自由的内容选择和活动的空间,使学生明白如何学习,收到事半功倍的效果。
三、把握时机,体验"合作"
开展合作学习,要结合学生和教师的实际水平以及教学内容的特点,不能滥用。因为并不是所有性质的教学内容都适合合作学习的。例如简单的学习内容,可以让学生独立学习,快速解决问题;而复杂的知识内容,则需要教师的精讲,所以合作内容的确定需要我们每一个教师慎重考虑。一般来说,重点的问题,应多采用小组合作学习。"重点的问题"指对学生语文素养形成和发展关系密切的内容,包括对有关句段的理解,对课文主要意思的把握以及运用语文的规律等。如教学《卢沟桥的狮子》一文时,当学习了文中形态各异的狮子后,我设计了一个拓展句式"动物园里的小猴子真有意思,它们的姿态各不相同,有的……好像……。有的……好像……。还有的……好像……",让学生以小组合作形式展开比赛,比一比哪一组的同学最会想象,最有创造性。小朋友经过合作讨论,写出了自己独特的想象:"有的小猴子抓耳挠腮,好像在思考什么问题。有的小猴子眼珠滴溜溜地转,好像在想怎样逗游人开心。还有的小猴子跪在猴妈妈面前,好像是在承认自己的错误" 。合作性学习可以集中大家的智慧,有利于问题的解决和学生团队精神的培养。
四、适时扶放、充盈"合作"
《语文课程标准》指出"学生是学习和发展的主体"。教师不再是教学的主宰者,而是学生学习的合作者、引导者和参与者。传统意义上的教师教和学生学,将不断让位于师生互教互学,彼此形成一个真正的"学习共同体"。教师的角色应当是学生学习的伙伴,是学习过程中的组织者、引导者、诱导者和辅导者。在实施小组合作学习时,教师决不仅仅是一种教学形式上的简单转换,而是一种教育观念上的深刻转变,是对学生主体性的进一步的认识过程,在实践教学中,教师应摆正学生"主体"的地位,充分挖掘其创新潜能,发挥"主体"作用。而如何摆正教师的"主导"地位和学生的"主体"地位,其关键就在于教师的"扶"和"放"。
"扶"是指教师在小组合作学习时,深入到小组中去,了解他们合作的效果、讨论的焦点、思考的疑难点。适时地考虑学生需要什么,创设有针对性、启发性的问题 ,有挑战性的问题 , 让学生"跳起来"能"摘到果子"。"放"是指教师在小组合作学习时,针对一些一般性的问题大胆地让学生自主学习,解决问题,让学生体验成功的快感。
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考研路是漫长的,是艰辛的,也是成功的——不论是不是能考上,你都收获的了不同的成功,当你感觉无论如何努力也不见丝毫进展,当你心神气燥时,当你无论如何都不能收束心神安心学习时,一如爬山的历程,当你走在崎岖的山道上,当你感到筋疲力尽的时候向上仰望,看到的是仍是山的时候,这时候,我们学要的是坚持,坚持,再坚持!我自己就有这种感觉,那时候,我真的是六神无主,心浮气燥,急的上火,但是我的理智始终能战胜我的情感,于是我用我自己特有的发泄方法,骑上自行车,一直骑到很远很远的地方,远离都市的喧嚣与浮躁,到荒郊野外去独自享受那无人的荒凉,去感受野外的魅力与大自然的魔力,你可以大吼大叫,可以尽情的歌唱,而不必担心有人会笑你疯子,什么都不用想,把一切都交给自然。回来后,我会感觉心境也平和了,精力也更充沛了,于是新的历程又开始了。
也许考研路上我们会错过很多风景,然而我们不能到达顶峰,就永远也不能领会“会当凌绝顶,一揽众山小的”气概,永远不会有那种气吞山河、舍我其谁的豪气!远登绝顶,看东方日出,观波澜壮阔,望茫茫原野,赏山花烂漫,心胸不由不开阔万分,于是,一路上的汗水辛劳,痛苦挣扎都觉得物所值,觉得一切和现在的感觉相比都算不了什么!为考研而奋斗的日日夜夜,每天发现此时此刻只有天上的星星在陪伴我的时候,我并不觉得有什么亏,相反觉得很充实,对明天充满激情与自信。由失败通往胜利的征途上有道河,那道河叫放弃,由失败通往胜利的征途上有座桥,那座桥叫努力。
考研前一天,我决定不去了,没一点把握,朋友说你都看了半年了,好歹去考场转转,为明年做准备。第二天,我参加了考试,总体感觉数学和专业课考的不错,英语还感觉不错,但政治没一点低。我是没抱多大希望,可是心里还是很在意,很想知道结果。
结果出来了,同学帮我查得:数学_英语_政治_专业课_,总分_。考试结果和我预料的刚好相反。我觉得我的数学和专业课都可能上120,只是担心英语和政治不过线,现在终于松了一口气。不过这样更好,不用担心政治不过线了。
这就是我的考研经历,那段很是苦闷的日子。在我断断续续的考研历程中,我最大的感悟就是相信自己能行,这样想你就一定能做到的;还有要做好计划,做好总结。考研给予我的就是:做什么,都要坚持,坚持到底。
至于学习的经验,我只想将我个人的看法说出来,与大家分享,先说说政治吧,我觉得政治不宜复习的过早,因为政治主要是靠背的,复习的太早到时候反而容易产生遗忘或者似是而非,觉得自己会了,但是真的要写出来时,却又不是那么回事,也就是所谓的眼高手低,根据我的经验,政治从10月份中旬开始复习最好,如果经济条件允许的话,可以报个辅导冲刺班,这样会更好,至于资料我用的是_的政治高粉复习成功指导,她知识面全,重点突出,要点明确,大家可以做个参考,可以告诉大家,我今年政治考了_分,而且我也没下什么工夫。英语嘛我觉得基础很重要,考研英语要求的词汇量很大,大家最好在前期将单词好好突击一下,对于大纲要求的词汇要熟记,对于其他单词要有印象就行,最重要的是真题,一定要把历年的真题做上几遍,自己总结,到了后期再买些模拟题练习一下,这样就基本上能保证你的英语不会拉你的后腿。
路漫漫其修远兮吾将上下而求索,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。人生如梦,几度春秋,世间万物几何,人生不尽如人意颇多,挫折与痛苦伴人左右。如何去面对,如何去改变,曾困扰我许久,令我久久地在失望与希望的边缘徘徊。大海成汪洋之势却以其低而纳百川,天空展无垠之域以其高而容日月。一个人只有以大海"之低"和"云空"之高的精神勉励自己,才能上顶天,下顶地才能真正成为一个具有"容人所不能忍,做人所不能做"的胸怀大志的人。考研给我提供了展示自己的平台,我将会一如既往的奋斗下去,继续追逐我的梦想,虽然路漫漫,但我会脚踏实地走下去。
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