京东碎屏换新怎么用

一、电脑端

1、登录京东商城首页，点击【我的订单】，在订单详情页面找到碎屏险订单

2、点击产品名称进入碎屏险详情页面，在此页面查看保险服务范围、流程及服务商报修电话等信息。

二、手机端

1、打开京东APP，点击【我的-我的订单】，找到延保订单，点击进入延保服务详情页查看。

京东碎屏换新怎么用

先找京东客服说明情况-客服会告诉怎么做的！

一般的流程是，联系客服-填写退换货-邮递员上门取件-等待审查-换新机或换屏-送到你手上！

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