饿了么退款商家不同意可以采取以下办法：第一种情况，商家不同意的话，先看订单是否已经在配送，如果已经是在配送的路上的话。这种情况一般都是不会同意的，需要和商家进行协商，这种情况应该尊重商家做出来的食物，这会给商家造成一定损失
第二种情况，如果食物还没有做出来，这时候申请退款，商家一般都是会同意的，如果双方没有达成一致协议的话，买家可以在卖家拒绝之后申请客服介入，客服介入在退款详情页。
看是什么情况商家拒绝退款，如果是因为商家菜品质量问题需要退款被拒绝，那么你可以选择客服仲裁，如果是商家已经出餐了，自己不想要了而退餐，商家是可以拒绝的。
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