随着全球化程度的提升和竞争的加剧,许多组织在开发和保持有效竞争所需的专业知识和技能方面持续遇到困难。大批美国、日本、中国和其他亚洲、欧洲国家或地区的跨国公司的崛起使竞争更加激烈,导致企业必须制定全球化或至少半全球化的战略。如今,随着信息和通信技术的进步,企业不必非要成为大型跨国公司才能参与全球竞争。许多企业可以采用各种分包战略,包括外包、建立海外交付中心、离岸外包、近岸外包和在岸外包等。本书汇集了决策者需要了解的知识,便于相关管理者做出明智的决策,也能为公司的利益相关者创造价值。本书涵盖了来自各个行业和国家的案例,展示了各种分包战略,包括云计算、服务自动化和可实现的创新。本书还提供了大量理论框架,便于管理者在整个分包生命周期中进行应用。
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