一、运营岗位职责:
1、制定并执行跨境电商平台运营策略,确保平台现有及潜在客户有效地关注和感知到跨境电商平台。
2、进行竞争对手的分析,为提升市场竞争力提出建议,避免或减少潜在的风险。
3、根据市场的变化,完善运营策略并调整产品营销策略,以实现营销目标。
4、建立和维护平台客户,建立良好的客户关系,确保客户的有效满意度。
5、努力满足客户对产品的要求,尽可能提高客户满意度。
二、运营岗位要求:
1、具有良好的统计分析能力和跨界营销经验,能准确地分析市场趋势并为公司服务。
2、具备至少2年跨境电商平台运营经验,熟悉行业运营标准,对电商行业有深入的了解。
3、具有优秀的沟通能力,擅长人际沟通,解决客户需求,并优秀的团队协作能力。
4、具备专业的文案编辑能力,能够独立完成及时更新各类新闻、市场活动,及多种跨境电商平台运营文案。
5、具备敏锐的市场洞察力,抓取及追踪最新市场动态,对热门市场活动敏感,可以帮助公司及时响应并制定运营策略。
1、跨境电商平台运营岗位:
跨境电商平台运营岗位作为跨境电商的核心岗位之一,主要职责是负责跨境电商平台的整体运营,建立并不断优化跨境电商平台有效运营体系,有效发掘并实现商品曝光量,让跨境电商平台能够获得更多的收益。
2、主要职责:
(1)依据公司商业竞争战略,制定跨境电商平台运营计划,搭建一套完善的跨境电商平台运营体系;
(2)负责平台流量的引流,并进行客群分析、建模及分析,优化各个产品的曝光,以达到销售目的;
(3)负责产品数据的挖掘、分析、预测和制作,不断完善产品数据分析系统,以保证及时把握市场最新情况和客户需求;
(4)完善各平台及品牌活动,制定活动及优惠券等确保品牌经营的成功;
(5)负责各种活动和商务合作的对接,对接合作对象,并保持合作的良好的沟通与关系;
(6)按照公司制定的跨境电商平台运营指标,进行绩效评估,提出改进措施,为公司管理决策提供客观性、及时性的数据。
3、岗位要求:
(1)熟悉各大有效促销渠道技巧,有较强的营销推广能力及跨境电商运营经验优先;
(2)具有良好的分析、协调、沟通能力,较强的团队合作精神及抗压能力;
(3)工作仔细认真,有较强的学习、发现和数据分析能力,能够尽快分析市场环境及变化,具备丰富的市场分析和判断能力;
(4)注重团队合作,拥有一定的创新能力并有能力提出有效的改进方案;
(5)具备熟练的办公软件使用能力,有基础的统计和电子商务知识。
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