(1)亚马逊跨境电商服务公司是亚马逊公司旗下的子公司,是全球最大的跨境电商服务公司,总部位于美国西雅图,目前在全球拥有业务遍及五大洲,主要业务覆盖全球90多个国家和地区,是国际上领先的跨境电商服务公司。
(2)作为亚马逊集团业务具有若干性质,主要提供以下服务内容:一是提供全球范围内的跨境电子商务解决方案,可满足用户在不同市场、不同 demo 群体的电商需求,同时提供专业的流程定制服务;二是提供基础的海外品牌运营服务,帮助品牌商实现海外渠道合作,在境外市场挖掘客户基础,并且可以提供支付、账单收款、税收代缴等运营流程;三是提供丰富的多语种网站设计、开发等头部客户服务及技术支持;四是提供电商服务,包括网站的维护与运营,营销推广、产品管理、库存管理、客户资产管理、推广资产跟踪、数据分析等;最后一点就是支持丰富的供应链服务,能够满足复杂的供应链需求,并帮助企业在不同地区内搭建丰富的物流网络。
(3)亚马逊跨境电商服务公司以采用最先进的技术,提供优质服务为自己立足。其服务范围中,技术平台服务包括:对源代码定制、电商企业数据中心建设及数据运营服务,分级存储和搜索服务,大数据产品及服务,以及大数据应用及智能分析服务等。还提供专业的咨询服务,帮助客户解决全球跨境电商运营中遇到的难题,并帮助客户根据本地市场特点,搭建安全有效的电商运营环境。
(4)此外,亚马逊跨境电商服务公司还专注于国际化贸易服务,包括国际物流、海淘物流及产品全球购有效的完成全球化运营模式;还专门提供海关声明服务,帮助用户完成当地进口海关的各种手续;另外,它还将线上电商平台上的信息与实体店铺连接起来,构建超级信任、超级安全和超级低成本的流量运营渠道,为新零售助力。
(5)总而言之,亚马逊跨境电商服务公司致力于为客户提供包括网店设计、营销推广、客户资产管理、数据分析、贸易服务和技术支持等服务,全方位服务客户对全球跨境电商的需求,为企业实现全球化的让利。
亚马逊跨境电商服务公司是提供跨国电子商务的业务服务的公司。这家公司的目的是帮助各种客户突破本地市场限制,把产品和服务提供给全球消费者。
一、 背景介绍:
1. 亚马逊跨境电商服务公司可以说是站在电子商务领域非常重要的角色,它解决了新兴电子商务公司普遍存在的资源限制,跨境电子商务难以发展的两个大道绊问题。
2. 由于跨境电子商务在海外市场布局上存在一定的差异,因此,这家公司利用其丰富的市场调研能力和全球市场策略分析能力,为帮助客户实现跨境电子商务打造了特有的技术支持服务体系。
3. 亚马逊跨境电商服务公司以亚马逊平台基础构建的服务,以其自身的全球化物流及本地运营等服务,支持客户实现多层次、全方位的咨询与支持,从而使客户可以更全面地发现市场机遇与挑战。
二、 亚马逊全球电商赋能技术服务:
1. 产品技术服务: 亚马逊提供符合不同形式的产品类型的技术服务,比如API相关的功能、数据抓取接口的编写服务,以及跨国电子商务流程优化技术服务等。
2. 广告技术服务: 亚马逊在各国市场拓展成功后,会提供广告相关的技术服务,包括广告在搜索引擎上的覆盖度和投放效率的提升,以及在其他社交媒体平台上进行营销等。
3. 全球物流服务: 亚马逊已经与世界各地的物流服务提供商建立了良好的合作关系,支持从国际市场向客户提供一站式的全球物流解决方案,使跨境电子商务的物流流程变得更加高效可靠。
三、 外贸咨询服务:
1. 咨询服务: 亚马逊按照客户所在国家/地区的要求,建立了一整套专业的外贸咨询服务,从而让客户能够高效处理跨境贸易关系中的市场分析、商品许可、税收等事务。
2. 商品许可咨询服务: 公司提供全球范围内商品贸易活动的专业咨询服务,为客户提供许可检查、备案登记、商品检验等服务。
3. 客户服务服务: 除了提供许可检查、备案登记等服务外,还可以提供优质的客户服务,包括客户服务中心的设置与维护、客户信息管理等服务,以使客户在跨境电子商务过程中获得更大的收益。
四、 总体服务定位:
1. 亚马逊跨境电商服务公司以全球市场的各种客户需求为核心,秉承“全心全意”式的技术服务理念,旨在让客户可以轻松地把产品、服务提供给全球消费者,从而实现自身跨境电子商务的突破与发展。
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