1、乐天是一家跨境电商平台，由日本乐天株式会社与中国乐天环球投资集团共同创办，专注于打造娱乐与便捷化服务之间的联系。
2、乐天致力于培育日中两国之间跨境通路的电商新生态。旗下拥有LE TAO,LETOM Mall,LE SHAN, LETOM GO等品牌，立足海外全球采购，创立全球无国界电商新合力。
3、乐天的业务赢获了“最佳电商创新奖”、“夜莺电商1.0最佳单品奖”等奖项，成为全球跨境电商平台的领先者。
4、乐天环球投资一直致力于开发优质专业的行销渠道，全面覆盖金融投资、网络媒体、政府协调，从而助力投资产品大型跨境电商平台。
5、乐天拥有完善的网上售价、物流配送、客服支持等服务，以保证客户购物体验最佳，同时也有面向日本企业用户的行销营销合作服务，为客户提供更加全面的服务。
6、乐天成功投资“水星宝贝”、“Marumiya Baby”等多家国际日本品牌，其中包括世界第一婴儿食品品牌DHA等，将全球优质安全的婴幼儿用品带入中国消费者。
7、乐天全球商城联合日本消费集市，由全球优选把控日本品质，并结合中国定制服务，实现服务与品质的最优化。为用户提供更加全面的中日电商服务，避免客户费时费力的线下购物过程。
8、乐天为用户提供了一站式的购物体验,秉承高效的服务理念，在市场上始终保持着领先的地位。乐天亦提供定制服务、数据分析等功能，在众多电商产品中逐渐建立起了新型的跨境电商平台。
9、乐天拥有强大网营店铺功能，一键开店，开启网络零售业务；同时乐天亦为企业提供直购功能。负责着连接全球互联网用户与服务商之间，便捷化、安全化及全球性贸易环境的建立。
10、乐天倡导真实、环保的采购方式，严把全球化的质量关、安全性的把关，打造出消费者可以放心采购的环境。乐天将不断精进，助力客户取得更多贸易机会，为用户及企业带来更好的网购体验。
跨境电商平台乐天，是近年來亞洲最大規模的跨境購物平台之一，也是韓國乐天百貨的全資子公司。
一、乐天的概要
1.由韓國乐天百貨(Lotte Shopping)全資控股的乐天跨境電子商務公司，由乐天百貨集團以及亞洲最大的集團乐天百貨投資，於3月成立，專門致力於跨境交易和海外旅遊網路購物經營，擁有高技術資源及強大背景企業。
2.乐天擁有資本資產超過280億韓元，技術設施蒐集超過45億韓元，並持續投入更多資源，以新興技術開發及配合各項政策和業務投資，完善交易流程，並開闢新的出口市場，以提升公司的經營效益。
3.乐天擁有超過6500名員工，遍佈全球的市場經營，並設立多個海外子公司，號召近千名的工作人員職員，是韓國跨境電商界目前最大規模的業界。
二、乐天的业务
1.乐天主要營銷一品類超過數百種，包括百貨產品，家庭和保健用品，也是一個綜合性的跨境網路購物平台，涵蓋食品，電子產品，服飾，珠寶，家居用品，美容用品，旅遊服務和海外定制，以及其他服務等產品線。
2.乐天先後與百佳，多倫多，新加坡百貨，英國百貨，首爾百貨，全聯福利中心，全聯超市，大陸各大購物網站攜手合作，至今在多個市場均有較高的知名度和良好的口碑。
3.此外，乐天也不斷拓展新的事業，包括乐天跨境多店鋪模型，為中小企業開啟更多的出口通路，以及樂透遊戲，規劃衍生品等各種新興的業務。
三、乐天的服務
1.乐天的服務范圍包括購物，付款，運輸，以及客服服務，購物平台提供安全，便捷的購物體驗，支付方式有信用卡，郵政繳費和金融匯款，並且支援多個常用的支付系統，例如Alipay，Paypal，微信支付等。
2.用戶也可以通過客服系統進行消費，乐天跨境電子商務公司擁有著專業的客服團隊，根據用戶的需求給予及時，優質的服務，並且提供全面的支持，滿足用戶的需求，確保線上購物流程順暢。
3.同時乐天也提供海外消費服務，例如乐天超市(Lotte Supermarket)，乐天文創(Lotte Books)等，為全球客戶提供舒適的購物體驗，並為消費者提供優惠的方式與多選一的購物環境。
四、乐天的未來
1.乐天正在積極開發技術，擴大經營規模，將會取得更大規模的全球發展，並且開啟更多的業務拓展，把握未來的跨境購物市場，提升乐天的知名度和市場占有率，更具有市場拓展能力。
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