1. 购物流程管理
(1) 负责跨境电商流程的全程优化管理及改善工作，确保系统数据完整有效；
(2) 维护平台系统安全，防止用户信息泄露，监控系统日常运行状况；
(3) 定期检查平台完成各阶段订单任务，排查和解决问题；
(4) 确保商家及用户都能够流畅使用跨境电商系统
2. 供应商管理
(1) 负责供应商信息的收集，分类管理及改善；
(2) 定期审核供应商信息，检查商家合同内容及协议操作流程；
(3) 监控商品储存状态，指导商家完善货源或拓展货源；
(4) 协助后台人员进行运营数据分析，优化跨境电商平台运营
3. 商品信息维护
(1) 负责收集商品信息，根据供应商对商品进行分类处理；
(2) 负责商品信息的收集录入及更新，做好产品描述及细节的叙述；
(3) 与供应商建立长期合作关系，准确录入商品价格、库存及图片上传；
(4) 做好维护工作，关注商品动态，定期同步产品信息
4. 跨境电商运营
(1) 制定跨境电商平台的广告策略，统筹不同领域的运营活动；
(2) 不断观察当前市场趋势及消费群体，制定营销活动；
(3) 确定和实施跨境电商平台运营及营销活动的宣传攻略；
(4) 监测跨境电商平台的营销效果，及时发现并处理运营中的问题等
5. 客服和技术支持
(1) 负责客服部门的运行，维护用户与客服人员之间良好的沟通渠道；
(2) 针对客户反馈投诉，及时处理相关事件，解决平台上线后产生的问题；
(3) 定期检查客服和技术支持的服务水平，及时更新业务文档；
(4) 定期进行客服技术支持培训，确保对客户提供的服务质量normal 。
1、建立、管理全境运营
作为宜友跨境电商平台的运营经理，负责维护、发展社会信誉和市场声誉，为用户提供消费指导和惠民政策，建立并加强全境运营。
2、解决政策类问题
作为宜友跨境电商平台的运营经理，将参与市场活动，研究和分析市场需求，及时跟踪市场动态和发展趋势，研究外部环境和政策，并及时解决政策类问题。
3、拓展市场
作为宜友跨境电商平台的运营经理，要拓展新市场，并扩大用户群体，根据研究分析、市场宣传营销活动等拓展新市场，宣传和落实宜友跨境电商平台的特色功能推广。
4、营销策划
作为宜友跨境电商平台的运营经理，要对产品和服务进行营销策划，挖掘用户群体，建立客户关系并促进社交传播，提升电子商务平台的品牌形象，增加客户粘性，完善市场促销推广活动，最大限度地提升销售业绩。
5、团队协调
作为宜友跨境电商平台的运营经理，要负责团队协调，建立一个有效的管理体系，整合企业内部资源，支持企业和团队的发展，激励和鼓励团队成员的表现，及时正确的处理企业内部利益问题，培养企业有竞争优势的团队文化。
6、数据分析
作为宜友跨境电商平台的运营经理，要运用大数据分析的手段，不断创新和提升，研究客户需求和行为特征，积极收集客户反馈信息和市场大数据，分析用户屏幕点击行为，实现用户数据深度、宽度分析，提高商品和服务质量，满足多元化的客户需求，实现实测实验，为企业管理决策提供有效的参考，保证做出的结果具备可靠性和准确性。7、监督评价
作为宜友跨境电商平台的运营经理，要定期对运营情况进行监督评价，及时收集市场数据，同步追踪交易情况，收集客户反馈信息，形成经营信息数据报告，依据实际情况及时调整产品和服务，提高运营管理水平和服务质量。
如果觉得《宜友跨境电商平台运营岗位 跨境电商平台运营有什么职位》对你有帮助，请点赞、收藏，并留下你的观点哦！
