两种原因，一是遥控器内的开关触点有故障，二是电视机内的指令驱动电路有倒相管损坏。
建议更换电池看看。
电池没电或者没对准电视的信号接收窗口
2遥控摔地板上，晶振等元件损坏或者脱焊
3遥控面板的金属触电脏了，拆开用工业酒精蘸棉签擦拭。
索尼遥控器部分按键失灵原因
1、
遥控器故障:遥控器如果损坏，或者是没有电，就无法进行上下左右和确定的操作。遥控器没电，用户应该及时更换电池，如果是损坏就需要进行维修或者是直接换一个遥控器。
2、
信号接收故障:如果电视的信号接收出现了故障，就无法接受遥控器传出的指令，用户可以通过机顶盒进行直接操作，检验接收信号的问题，同时用户应该通知专业的维修人员尽快进行维修，以免影响正常使用。
3、
主板故障:电视的主板出现故障，就会影响到电视的正常工作，上下左右和确定键没反应也会出现。用户只需要联系官方的售后服务部，让维修人员上门进行维修或者是更换主板，就能够保证电视恢复正常，不会出现问题。电视机按不了上下左右是因为按键被灰尘污染或金属膜被氧化使得不能接通控制电源，故而无法起到控制上下左右的功能。
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