目录
什么是金字塔原理
纵向结构
横向结构
如何构建金字塔模型
纵向结构
自上而下法
自下而上法
总结
自下而上思考
自上而下表达,结论先行
横向结构
时间顺序
空间顺序
重要性顺序
演绎推理
SCQA方法
序言(前言/引言):
使用场景
开场白
写作
广告
探讨解决问题
SCQA变种
全文总结
什么是金字塔原理
任何一个话题,都可以归纳出一个中心论点,然后一个中心论点可以找到3-7个论据来支撑,每个论据同时又是一个分论点,还可以找到3-7个分论据支撑,以此类推,这样的结构的类似金字塔,所以叫金字塔结构。
总体来说,金字塔内部分为两种结构。
纵向结构
目的是保障内容的连贯性。任何层次思想必须是下一层思想的概况。
金字塔纵向结构能够引起一种疑问/回答式的对话。从视觉上使纵向的问题/回答式对话关系清晰化,每一个表述都应当引发读者的疑问,从而在下个横向结构层次上逐个回答读者的疑问。
横向结构
保障内容的逻辑性。
同一层次的思想必须属于同一个逻辑范畴。这种逻辑关系能够限定范围,确保整体结构逻辑清晰,表达更加合理,更容易被用户理解。
16个字:结论先行,以上统下,分类归组,逻辑递进
结论先行:说完结论,布局结构,使用论据支持结论,几乎万能的表达方式以上统下:文章中任一层次的思想必须是下一层次思想的总结概括分类归组:组织在同一组的思想,得能够归为一组逻辑递进:每一层次的思想之间,存在某种逻辑关系
如何构建金字塔模型
纵向结构
自上而下法
对想要表达的观点/目标已知,过程未知,需要根据目标来反推需要完成哪些过程,是一种以结果为导向的思考方式。
使用起来比较容易,以结果为导向。大部分时候确定结论比确定过程容易。使用场景丰富,使用频率高。
自下而上法
对想要表达的观点/目标未知,过程已知,需要根据已有因素推导出目标结果,结果可根据过程的改变而改变。
还没有明确的结论有明确的结论,把结论放到最后,吸引读者,让人恍然大悟
我20几岁,没家底,没背景,没学历,我为啥还要努力?
举例一:刘邦的故事
举例二:史泰龙的出道作品《洛奇》的故事
导致人们失败的,并不一定因为“坚持不了”,而是因为相信坚持是为了成功。但坚持本身就是意义。
总结
自下而上思考
列出所有问题的相关信息从纷繁复杂的信息里找到共性和差异,合并同类项,简化成逻辑相关的要点以点带面,得出结论自上而下表达,结论先行
说完结论,布局结构,使用论据支持结论
横向结构
时间顺序
按照时间发生的先后顺序进行归类
举例:工作计划(按时间):长期目标,中期目标,短期目标
空间顺序
按照空间和结构的顺序
天气预报(按照地域):华北,华东,西北等
重要性顺序
按照事情的重要程度进行划分
时间管理四象限:重要紧急优先做,重要不紧急的事情计划着做,不重要但紧急的事情,授权给比人做,不重要不紧急的事情少做或不做。
演绎推理
大前提+小前提+结论的三段式顺序
所有人都有弱点,苏格拉低也是人,苏格拉底也会死
反例:所有鸟都会飞,驼鸟也是鸟,所以鸵鸟也会飞
SCQA方法
通过金字塔原理,形成观点和思想后,如何表达才能让听众感兴趣,作者分享了一个很实用的套路,就是用讲故事的方法来引出要表达的观点,这就是SCQA方法。
想要高效表达的开头,就要解决2个问题,一是吸引听者的注意力,二是让读者轻松的理解你。
序言(前言/引言):
书中,序言就是书的序,演讲中,序言就是开场白,文章里,序言就是摘要。序言是具备引题作用的内容形式。概括读者已知信息,并将这些信息和文中即将回答的问题建立联系,然后将精力放到解决问题的答案上。序言设计的好坏,影响整体的表达效果,SCQA就是设计序言的模型。
SCQA模型是指,场景(Situation)-冲突(Complication)-问题(Question)-回答(Answer)。
场景:由大家熟悉的情景,事实引入,把条件锁定在特定的空间和时间,为讲故事做好准备
冲突:把读者的注意力吸引过来,对后面的内容产生期待
问题:怎么办?
回答:我们的解决方案是?
使用场景
开场白
逻辑清晰:读者先看到你的逻辑才能看到你的内容
工作回报:今年的工作任务完成情况,存在那些问题,接下来的规划是怎样的?项目回报:今天我们主要沟通的是项目的进度问题,我们的项目没有达到预期,主要是进度问题,为此我们给出2种解决方案......演讲:乔布斯曾经在发布会上介绍iPhone手机时,运用的就是这个模型。他先是说市场上有很多其他品牌的手机(场景Situation),但是它们对你来说都不好用(冲突Complication),不好用在哪?(问题Question)?iPhone告诉你!(回答Answer)
写作
课程推广软文:年底了,关于加薪升职,老板不会告诉你的五个秘密你以为你努力了就该加薪?错!领导觉得你的加班就是作秀!不要以为工作时间长了就会加薪?错,经历不值钱,只有经验才值钱!不要以为有能力就能加薪?错,应该先让领导知道你有能力!不要以为加薪是由别人决定的,错,加薪升职都是你自己说了算!以为干好本岗位工作就万事大吉,错,大局观让你左右逢源不争自来!
广告
得了灰指甲,一个传染两,问我怎么办,马上用亮甲今年过节不收礼,收礼只收脑白金
探讨解决问题
接口升级沟通:老接口已经停止维护,新接口与老接口协议有差异,新接口不能满足需求,应该如何解决?
SCQA变种
ASC::突出结论式表达,结论先行,然后说背景,不说背景,没法描述后面的冲突
你好,我想申请加薪,我来公司已经5年,每天业绩提升10%,公司给我薪水和我的业绩不匹配
CSA::突出焦虑式表达,冲突放到前面,引起听众的重视
医生:你这个病有点复杂,需要进一步检查,不过,这个病已经有成熟解决方案了,最后是解决方案...
保险推销员:没买保险有多惨,买了保险有多好...
QSCA::突出信息式表达
自媒体时代,我们能做些什么?今年是自媒体元年,虽然自媒体推广效果很好,但是主要精力还在传统媒体,我们应该抓住自媒体红利,以下是具体措施...
全文总结
金字塔十六字核心:结构先行,以上统下,归类分组,逻辑递进
表达需清晰文章有条理观点要明确思考有方法
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