企业数字化转型的三个阶段与三个层次

制造业数字化转型是：战略主导下的业务变革，是数据驱动、智能助力的研发、生产、运营、服务的模式和质量改善，最终推进盈利模式优化和用户体验提升。它需要推动业务与系统双向融合，以数字化为核心，借助网络化手段，实现智能化赋能，保证产品和服务高效保质交付，持续提升企业核心竞争力。

数字化转型的三个阶段

参考一些专家的讲法，数字化转型可以分为三个阶段。

第一个阶段是数字化转换，比如企业通过会计电算化实现了信息的数字化。

第二个阶段是数字化提升，企业上了ERP以后，它可能实现了进销存、人财物的流程数字化。但这两个阶段企业的业务模式没有发生根本变化，比如一家汽车就算它实施了ERP，它还是一个汽车制造企业，或者主要还是以卖汽车为主。

第三个阶段是基于数字化技术实现数字化转型，比如智能网联汽车，比如APP呼叫、电动能源、自动驾驶，它可以实现出租汽车按时付费，这个时候企业实现了业务数字化，从生产汽车、卖汽车的企业变成一个出行服务商。现在不少的汽车制造企业比如丰田、大众都在探索这一类转型。由此可以看出，数字化转型重在强调业务的转型。

数字化转型的三个层次

我认为，数字化转型有三个层次：

第一个层次是理念，就是意识和认知的转型。这是企业推进数字化转型最重要的起步阶段，意识和认知的转型是第一步。意识和认知到位了，数字化转型才有了真正的初心。把数字化转型作为企业生存发展之刚需，只要思想不滑坡，办法总比问题多。如果企业没有意识和认知到数字化转型的重要性、必要性、紧迫性，就可能会为了获得政府资金而报项目、上项目，甚至政府不给钱就不做项目。意识和认知的转型，关键还是企业一把手首先要转型。

第二个层次是支撑，工具和手段的转型，用数字化的工具和手段来支撑企业的业务。根据业务需要、市场需求、趋势变化，采用相应的数字化技术提供支撑，按需拓展。这个层次也是对企业的能力、实力的挑战。

第三个层次是引领，企业战略和盈利模式的转型。用数字化理念引领企业战略、组织、流程、业务与交付模式的全面转型。必须把数字化思维作为生存发展的第一思维。比如，工程机械行业，从最初的销售设备，到采用设备远程定位技术实现出租设备；从非数字化到结合物联、传感实现设备的互联智能化；从提供设备使用监控到实现设备故障预测与分析；以及通过5G技术实现无人挖机；通过对设备使用的数据分析实现用户画像；通过对设备（机器）状况、工况画像来精算保险费用等等，推进了整个行业产品与服务模式的转型。

以上就是数字化转型的三个阶段与三个层次，如您的企业也有智能工厂建设、数字化改造的相关需求，

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