电脑突然上不了网,估计每个用过windows 的人都遇到过,但是解决问题的办法没有统一的方案,不过只要先确定问题的原因,就能解决一半的问题。
第一步:查看网络状态。连不上网的原因有多种,我们一种一种分析。
问题1:电脑与路由器之间不通,网络图标显示红色 “×” 号,此时要查看电脑和路由器之间的网线是否松动。如下图:
如果网线没有松动,都正常,最简单的尝试方案就是重启路由器。路由器sometime会抽风,重启一下解决所有问题。
问题2:路由器和光猫(交换机)之间不通之间不通,网络图标显示黄色 “!” 号,此时要查看路由器和光猫(交换机)之间网线是否松动。
这个问题有一个特征,就是办公室所有的电脑都上不了网,包括手机。
如下图:
如果网线正常,那就有可能是外网断了,要联系宽带客服。联系客服之前也可以尝试重启一下光猫,重启只是一个万能解决方案,只不过解决问题几率不高。
常见的网络问题就是这两种情况,电脑不会没有头脑的突然上不了网,只要找对症状,针对性解决问题,就能事半功倍。
怎么样,是不是很简单,你学会了吗?
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