近日从某东购买了凯侠 500G M.2 2280固态硬盘,安装在微星B250M-MORTAR 主板上。安装完第一次可以进入系统,但第二次刚登陆系统就莫名重启,重启时WIN10也没有任何提示,3次连续重启后系统蓝屏,提示启动故障。
后通过微软官网下载的系统重装系统,以为能解决重启问题,但都没有成功。于是怀疑到手的固态存在问题,通过某东申请换货。必须表扬某东换货的速度非常快,第二天就把新的固态送给我了。
到手后继续安装WIN10系统,但反复重启问题依然没有解决。通过网上搜索“WIN10无限重启”的解决办法依然无法解决我遇到的问题。毫无希望之后,翻看主板说明书发现了一点线索,而且说明书多次提到相关问题。
当M.2插槽中装有 M.2 SATA 固态硬盘模块时,SATA1 端口将不可用。
最终通过把SATA1的上的插头拔掉后,WIN10系统不再重启。
所以以后大家使用M2固态安装系统时请第一时间查看自己主板的说明书,避免我走过的弯路。
在此感谢京东的优质服务!
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