Hi,
可能还是由于office 文件检测到有temp file 被open 所以显示正在编辑。所以尽管用户关闭了该文件，还是处于lock 的机制。
如果确定文件不在使用，退出文件的所有实例，然后删除所有者的文件。
你可以参考以下的步骤。
这是之前在office 论坛讨论过的类似案例。
另外这个问题，只出现在office file 中吧(word，excel，powerpoint)，txt 文件中没有这种情况吧？
如果是这样的话，据我所知build-in 的文件中，由于只有office 文件有这种lock 的机制，建议你还可以去我们的office 论坛讨论一下关于解决这种文件lock 的方法。
谢谢你的支持和理解！
Best Regards,
Mary
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