知识结构图：
1. 目录
2.美国保险监管——州监管
3.美国保险监管——联邦监管
4.美国保险监管——监管改革
5.美国保险监督官协会（NAIC）
6.美国保险监管——产品销售
7.加拿大保险监管
8. 偿付能力
9.资产、准备金和资本要求
10.财务报表核查和财务状况检查
11.市场行为监管
12.保险销售许可及保单范本
13.促销及销售行为
14. 客户信息保护
15.投诉管理及职业道德
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