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全面质量管理理论中的五个影响产品质量的主要因素

时间:2023-04-05 03:46:40

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全面质量管理理论中的五个影响产品质量的主要因素

早上看书看到一句话说的很有道理,理论来与实践,高于实践

然后讲到一个案例:说订单激增的情况下,怎么能在现有的情况下完成?

有的人说是找外包、招人等等,这些别人肯定也能想到,这时候应该说我什么时候可以去公司考察看看?然后从人机料法环几个方面去考虑怎么能在现有的情况下完成

1、人机料法环是对全面质量管理理论中的五个影响产品质量的主要因素的简称。人,指制造产品的人员;机,制造产品所用的设备;料,指制造产品所使用的原材料;法,指制造产品所使用的方法;环,指产品制造过程中所处的环境。

2、人员、机器、原料、方法、环境是最重要的几个因素

人是生产管理中最大的难点,也是所有管理理论中讨论的重点。围绕着"人"的因素,各种不同的企业有不同的管理方法。

3、人的性格特点不一样,那么生产的进度,对待工作的态度,对产品质量的理解就不一样。有的人温和,做事慢,仔细,对待事情认真;有的人性格急躁,做事只讲效率,缺乏质量,但工作效率高;有的人内向,有了困难不讲给组长听,对新知识,新事物不易接受;有的人性格外向,做事积极主动,但是好动,喜欢在工作场所讲闲话。那么,作为他们的领导者,你就不能用同样的态度或方法去领导所有人。应当区别对待(公平的前提下),对不同性格的人用不同的方法,使他们能"人尽其才"。发掘性格特点的优势,削弱性格特点的劣势,就是要你能善于用人。

4、法顾名思义,法则。指生产过程中所需遵循的规章制度。它包括:工艺指导书,标准工序指引,生产图纸,生产计划表,产品作业标准,检验标准,各种操作规程等。他们在这里的作用是能及时准确的反映产品的生产和产品质量的要求。严格按照规程作业,是保证产品质量和生产进度的一个条件(ISO9001: 7.5.1a获得表述产品特性的信息;b必要时,获得作业指导书)。

5、环指环境。某些产品(电脑、高科技产品)对环境的要求很高(ISO9001: 6.4工作环境:组织应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境)。环境也会影响产品的质量。比如:音响的调试时,周围环境要求应当很静。食品行业对环境也有专门的规定,否则,产品的卫生不能达到国家规定的标准。工业制造企业也有了ISO9001: 7.5.1a获得表述产品特性的信息;必要时,获得作业指导书)。

6、这五大要素论中,人是处于中心位置和驾驶地位的,就像行驶的汽车一样,汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素,驾驶员这个“人”的要素才是主要的。没有了驾驶员这辆车,只能原地不动

7、一个工厂如果机器、物料、加工产品的方法也好,并且周围环境也适合生产,但这个工厂没有员工的话,那他还是没法进行生产

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