WebSocket实现简单客服聊天系统
一 需求
一个多商家的电商系统，比如京东商城，不同商家之间的客服是不同的，所面对的用户也是不同的。要实现这样一个电商系统的客服聊天系统，那该系统就必须是一个支持多客服、客服一对多用户的聊天系统。
二 思路
使用 Node.js 搭建服务器，安装 websocket 模块、node-uuid模块。通过在客服端和用户端传递 客服ID 和 用户ID 来进行消息的传送。
三 具体实现
3.1 搭建 Node 服务器
参考本人前面的文章 《Centos6.8 下 Node.js 的安装》。
3.2 安装 ws 模块、node-uuid 模块
npm install ws
npm install ws
3.3 创建 server.js
在项目里面新建一个server.js，创建服务，指定8906端口(下面是主要代码，仅供参考)
const WebSocket = require('ws');
onst wss = new WebSocket.Server({ port: 8906 });
const uuid = require('node-uuid');
// 省略一些参数的定义
// 服务端处理连接
wss.on('connection', function(ws) {
console.log('client [%s] connected', clientIndex);
var connection_uuid = uuid.v4();
var nickname = "AnonymousUser" + clientIndex;
clientIndex += 1;
clients.push({ "id": connection_uuid, "ws": ws, "nickname": nickname });
//服务器收到消息时
ws.on('message', function(e) {
var data = JSON.parse(e);
var type = data.type;
// 省略业务处理逻辑
});
// ws连接关闭时触发的操作
ws.on("close", function () {
websocketClose();
});
// 省略函数 websocketClose()、wsSend()、socketClose 的定义
// 聊天服务器关闭所触发的操作
process.on("SIGINT", function () {
console.log("SOCKET CLOSED!");
("客服已关闭，请稍后再来");
process.exit();
});
});
3.4 创建 customer.html
该页面是用户页面。在页面上建立一个WebSocket的连接，并实现向服务器端发送消息(下面是主要代码，仅供参考)
//建立连接
const ws = new WebSocket("ws://22.33.66.88:8906");
var client_id = '';
//ws连接打开后的操作
ws.onopen = function (e) {
//向服务器发送该ws连接的用户信息
};
//收到消息处理
ws.onmessage = function (e) {
// 省略
};
//ws连接出错所触发的操作
ws.onerror = function (e) {
// 省略
};
//ws连接关闭时所触发的操作
ws.onclose = function (e) {
// 省略
};
// 省略函数 appendLog()、sendMessage()、sendMessage2()、wsSendMessage() 的定义
3.5 创建 customerService.html
该页面是客服页面，类似于 customer.html，代码方面可参考 customer.html
以上就是本文的全部内容，希望对大家的学习有所帮助，也希望大家多多支持码农之家。
WebSocket实现Web聊天室功能
本文为大家分享了WebSocket实现Web聊天室的具体代码，供大家参考，具体内容如下
一.客户端
JS代码如下：
/*
* 这部分js将websocket封装起来
*/
var websocket = null;
//判断当前浏览器是否支持WebSocket
if ('WebSocket' in window) {
websocket = new WebSocket("ws://localhost:8080/GoodMan/ChatService");
}
else {
alert('当前浏览器 Not support websocket')
}
//连接成功建立的回调方法
websocket.onopen = function () {
alert("WebSocket连接成功");
}
//连接发生错误的回调方法
websocket.onerror = function () {
alert("WebSocket连接发生错误");
};
//发送消息
function sendMess(content) {
var json ="{'username':'"+'${sessionScope.username }'+"', 'content':'"+content+"'}";
websocket.send(json);
}
//接收到消息的回调方法
websocket.onmessage = function (event) {
var jsonString = event.data; //接收到的信息存放在event.data中
var data = JSON.parse(jsonString); //将json字符串转换成js对象
// 然后输出data
}
//连接关闭的回调方法
websocket.onclose = function () {
alert("WebSocket连接关闭");
}
//监听窗口关闭事件，当窗口关闭时，主动去关闭websocket连接，防止连接还没断开就关闭窗口，server端会抛异常。
window.onbeforeunload = function () {
closeWebSocket();
}
//关闭WebSocket连接
function closeWebSocket() {
websocket.close();
}
二.服务器
import java.io.IOException;
import java.util.Date;
import java.util.HashSet;
import java.util.Set;
import javax.websocket.*;
import javax.websocket.server.ServerEndpoint;
import com.google.gson.Gson;
class Mess{ //封装一条消息
private String username;
private String content;
private String date;
public Mess(String username, String content, String date) {
super();
this.username = username;
this.content = content;
this.date = date;
}
public String getUsername() {
return username;
}
public void setUsername(String username) {
this.username = username;
}
public String getContent() {
return content;
}
public void setContent(String content) {
this.content = content;
}
public String getDate() {
return date;
}
public void setDate(String date) {
this.date = date;
}
}
@ServerEndpoint("/ChatService")
public class ChatService { //每进入一个用户，就新建一个ChatService对象
private static int onlineCount = 0; //静态变量， 用来记录当前在线连接数
private static Set webSocketSet = new HashSet<>(); //静态变量，用来存放在线用户
private Session session; //用于存储与该用户的会话，要通过它来给客户端发送数据
/**
* 连接建立成功调用的方法
* @param session 可选的参数。session为与某个客户端的连接会话，需要通过它来给客户端发送数据
*/
@OnOpen
public void onOpen(Session session){
this.session = session;
webSocketSet.add(this); //加入set中
addOnlineCount(); //在线数加1
System.out.println("有新连接加入！当前在线人数为" + getOnlineCount());
}
/**
* 连接关闭调用的方法
*/
@OnClose
public void onClose(){
webSocketSet.remove(this); //从set中删除
subOnlineCount(); //在线数减1
System.out.println("有一连接关闭！当前在线人数为" + getOnlineCount());
}
/**
* 收到客户端消息后调用的方法
* @param message 客户端发送过来的消息
* @param session 可选的参数
*/
@OnMessage
public void onMessage(String data, Session session) {
Mess mess = new Gson().fromJson(data, Mess.class);
System.out.printf("来%s的消息:%s\n", mess.getUsername(), mess.getContent());
//群发消息
for(ChatService item: webSocketSet){
try {
item.sendMessage(mess);
} catch (IOException e) {
e.printStackTrace();
continue;
}
}
}
/**
* 发生错误时调用
* @param session
* @param error
*/
@OnError
public void onError(Session session, Throwable error){
System.out.println("发生错误");
error.printStackTrace();
}
//以下为辅助函数
public void sendMessage(Mess mess) throws IOException{
String datatime = new java.text.SimpleDateFormat("yyyy-MM-dd hh:mm:ss").format(new Date());
mess.setDate(datatime);
String jsonInfo = new Gson().toJson(mess); //将消息对象转换成json字符串
this.session.getAsyncRemote().sendText(jsonInfo); //通过session异步地将信息发送到客户端上
}
public static synchronized int getOnlineCount() {
return onlineCount;
}
public static synchronized void addOnlineCount() {
ChatService.onlineCount++;
}
public static synchronized void subOnlineCount() {
ChatService.onlineCount--;
}
}
以上就是本文的全部内容，希望对大家的学习有所帮助，也希望大家多多支持码农之家。
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