1、检查鼠标与电脑的连接口，重新插拔一下，看有没有恢复。
2、如果并不存在接触不良的情况，按“F5”刷新，同时按下”Windows”键+“D”键回到桌面，同时用方向键找到计算机；按下菜单键，通过上下方向键找到“管理”——“设备管理器”，回车用方向键选中“鼠标”和“其他指针设备”；按右方向键展开，检查设备状态是否是“这个设备运转正常”之后通过“Tab”键和向右方向键选中驱动程序，按住向下方向键，选择更新驱动程序。
3、若鼠标还是无法正常使用，可能是鼠标本身出了问题，建议换一个鼠标。
出现鼠标问题大部分是鼠标自身的问题，需要到另外一台电脑做测试，首先排除鼠标自身的问题。如果是系统的原因就需要修复系统，步骤如下：
1、开机按F8进入安全模式后再退出，选重启或关机再开机，就可以进入正常模式(修复注册表)。
2、如果故障依旧，用系统自带的系统还原，还原到没有出现这次故障的时候修复(如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原)。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格)，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备，插入系统安装盘按R键选择，修复安装即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。
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