本节书摘来自异步社区《淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招》一书中的第1章，第1.11节，作者：葛存山著，更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看
1.11开店前要做好调查，预测市场
淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招
“市场预测不可少，盲目经营不得了”，这是生意人常说的一句话，是传统经商开店的经验之谈，意在强调开店离不开市场预测。网上开店也应在前期做好市场前景的预测。
市场预测通常是指通过各种手段获取大量信息，经过研究分析，预测在未来的一段时间内，市场需求与供应的变化及趋势，将生意做大、做活。通过市场预测可以掌握未来市场环境及其他条件的变化；可以更好地组织货源、扩展业务、满足市场需求；可以改善经营管理，提高经济效益。
正确的市场预测是建立在科学的调查分析与理性的思考之上的，要想使预测结果精确无误，一般需要从以下几方面去把握。
1．关注当前社会的热点
社会在不断向前发展，社会不断出现新的热点。只要细心观察，就不难发现周围存在着许多大大小小的热点和公众话题。如，世界杯热等热点不断涌现，如图1-8所示，淘宝上出现了很多与世界杯有关的商品。除此之外，自己生活的城市中也会出现诸多热点，如举办绘画展览、唱歌比赛、旅游节等。这些热点在精明的商人眼中无不蕴含着商机，都可以作为赚钱的题材和项目。牢牢抓住热点，把握题材，别具匠心就能赚大钱。
2．研究别人在干什么
如果既缺乏创业资金，又欠缺经商经验，不妨研究一下别人在干什么，追随大流也不失为一种很好的选择。看到市场上什么商品热卖，什么买卖好做，然后就可以投入这个行业中。不过，别人能赚到钱，并不见得你做就能赚钱，关键要掌握入门的诀窍。因此不妨先研究成功者的创业经验，向成功的创业者学习请教，学习他们经营的特点，摸清做生意的相关门道，积累必要的资金与经验。
3．注意生活节奏的变化
随着时代生活节奏的不断加快，许多人心目中都有“时间就是生命”的价值理念。聪明的生意人则会注意到这一点，做起多种多样的、适合人们快节奏生活需求的生意。如在穿衣打扮方面，由于生活节奏的加快，人们逐渐喜欢休闲、自然、舒适的服装，你可以去尝试；在出行方面，拥有私家车对先富起来的人来说已经成为现实，围绕交通和汽车用品市场做生意，前景也会十分广阔。图1-9所示的汽车饰品店目前已经达到三皇冠级信誉，店里与汽车有关的用品种类非常多，包括清洁养护、外部饰品、内部饰品、汽车电器等，网店的销售额也是非常可观的。
4．观察人们生活方式的变化
随着人们物质生活水平的提高，精神文化生活也要相应地提高，于是便可以向人们提供一些丰富、典雅的文化产品以及相关服务。此外，随着近年来的旅游热，为旅客提供方便实惠的旅游产品前景也会很广阔。图1-10所示是一家与旅游有关的户外用品店。
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