很多卡友都有广发银行的信用卡,广发信用卡积分优惠多,办理便捷,受到了很多人的欢迎。如果您有疑问要拨打广发银行信用卡电话寻求人工服务您该怎么办?试着想象一下你遇到迫切需要快速办理信用卡业务的情况,电话打了半天却一直没有找到人工服务的入口,或者是终于找到了入口,却一直占线,这也太悲催了。事实上广发信用卡人工服务除了按0能接通以外,挂失、投诉、咨询也都可以接通客服。
广发银行信用卡人工客服电话怎么打
广发银行信用卡客服电话是95508。广发银行信用卡人工业务流程:拨95508,按1是国语、2是粤语、3是英语。选定语言后,按0进行服务。选定语言后,按1是账户查询和还款说明,按账户查询和还款说明后,再按0就是服务人员。
选定语言后,按2为信用卡开通和密码服务,再按0为人工服务。
选定语言后,按3作为分期付款或其他服务,再按0为人工服务。
选定语言之后,按4申请进度查询,再按0进行人工服务。
选定语言后,按5进行积分查询和礼品兑换,再按0为人工服务。
选定语言后,按6挂失信用卡,再按0为人工服务。
提示:拨打广发银行信用卡人工客服前,当提示您要输入身份证信息时,请直接输入#号,提示错误后再按#号,然后进入服务。也许会有比较长的提示音,需要您耐心等待。
首先拨打广发的客服电话95508,等待提示音“输入身份证号码”。
这时先不要输入身份证号码,直接按#,会提示输入有误,再按一次#。
这时会出现提示音,直接按4再按0就可以转入人工服务。
注意:可能会有较长的提示音,但稍等半分钟就会连接到人工服务。
扩展资料
广发真情女性卡功能:
真情卡、明珠卡则是为定位新时代女性而专门设立的高端信用卡,这些信用卡在一些女性消费品的购买中会受到一定的优惠。车主卡是针对私家车主而言的,在加油、爱车保养等方面会享受到更多的优惠,与此同时广发银行信用卡发行了商务卡,这种商务卡在一些大型消费场所、酒店等都能应用到,而且在一些酒店服务、预订业务上会享受一定的优惠额度。
年费标准:
1、广发人民币普卡:主卡年费为40元人民币/年,附属卡为30元人民币/年,
2、广发人民币金卡:主卡年费为80元人民币/年,附属卡为48元人民币/年。
3、广发双币卡普卡:主卡年费为90元人民币/年,附属卡为45元人民币/年,
4、广发双币卡金卡:主卡年费为260元人民币/年,附属卡为130元人民币/年。
人工服务时间:
网上广发银行信用卡中心人工服务一般等待时间在三分钟以内,解答各种业务问题,不收费。服务时间8:00-23:00。其中业务包括个人网上银行在线解答广发个人网银相关问题,信用卡业务咨询在线解答广发信用卡相关问题,发起对话储蓄业务在线解答。
参考资料:
百度百科-广发银行信用卡
参考资料:
广发银行官网-人工服务
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