酒店处理客人带宠物入住（客人入住携带宠物怎么处理）

酒店处理客人带宠物入住很多人对这个问题比较感兴趣，下面一起来看客人入住携带宠物怎么处理，希望可以帮助到你。

酒店入住客人携带宠物怎么办？有应急预案吗？

酒店入住客人携带宠物的解决方法为：可以选择上房间与客人协商，说明酒店不方便带宠物入住即可。一般来说是没有应急预案的。

一般酒店为了避免狗狗叫影响其他入住的客人，一般情况下都是不允许带狗入住，但是部分酒店允许有条件的带狗入住，比如有些酒店只要在预定房间时按要求提供狗的检验检疫证明，就可以携带狗入住。

有些酒店旺季时不允许带狗入住，但是淡季时会放宽条件，允许带狗入住。简而言之，不同的酒店有不同的做法，具体可以去想要预定房间的目标酒店官网查询或直接电话咨询。

扩展资料：

酒店携带宠物的介绍如下：

如果酒店允许带宠物的话，应该注意不熟悉的环境会让狗感到害怕和紧张，可能会扯下窗帘、地毯和家具来舒缓自己的情绪，甚至可能会伤到自己。也会不断地对其他酒店客人造成不必要的影响。请不要单独放在房间里。

一般来说，不被驯养的狗都不被建议带去旅馆。要知道家养的狗比家养的狗更善于学习和沟通。意思是说，在公共场合，狗狗的身体和语言理解能力更好，比如酒店的开放环境更有可能是这样，这样就不会有争吵。所以如果狗没有被专业的驯养，就远离旅馆。

参考资料来源：凤凰网-我能不能带宝贝宠物去度假？

参考资料来源：凤凰网- 宠物也下榻？

客人入住携带宠物怎么处理

第一，上房间与客人协商，说明酒店不方便带宠物入住。并致歉。第二，帮助客人想办法。如果客人能将狗狗安置在其他地方最好；如果不行，那么长时间的话可以征得客人同意联系宠物医院、宠物店之类的寄养，短时间可以找地下室空出来的地方代为安置。不过，如果酒店不提供宠物代管服务的话，还是让客人寄养到宠物店比较好。

迎宾员如何接待带有宠物的客人

迎宾员接待带有宠物的客人方式如下：

1、设置禁止携带宠物标识。

中国旅游饭店业协会发布的《中国旅游饭店行业规范》第八条明确规定：影响酒店形象者（如携带宠物），可以不予接待。

所以酒店不予接待是没有任何问题的，可以在店门上或者大堂内明显位置表明，禁止携带宠物，让一些顾客打消携带宠物的念头。

2、与周边的宠物医院建立合作关系。

如果有客人非要携带宠物入住，可以给客人提供在宠物店寄养的服务。因为在宠物店不仅不会影响到酒店的正常运营，还可以给宠物更好的照顾。

3、设置独立的宠物安置区。

在酒店准备一个大小适中的笼子，为中小体型的宠物提供暂时安置服务。如果客人实在不想让宠物与自己分开的话，可以让客人暂时把宠物安置在酒店的安置区。

但是安置在酒店之前，一定要确认好相关事宜。例如宠物的健康状态，寄存人的姓名身份证，寄存时长等，并让客人自己提供宠物用的食物和水。

客人带着宠物出行，足以看出客人对宠物的重视程度。

迎宾员在与客人进行沟通的时候要注意自己的语气和态度，尽量站在客人的角度，表达出对宠物的喜爱，切勿让客人从言辞中听出对宠物的反感。

如果客人不配合或无法解释，则上报大堂经理或值班经理，由值班经理或大堂经理进行处理。

星级酒店入住可以带宠物进吗

大部分是不允许带宠物进入的。

如果我们站在酒店的角度上考虑这些问题：

1、其他的客人是否可以接受，会不会不愿意选择入住这个酒店；

2、小狗会不会叫？如果叫会影响到隔壁客人休息；

3、宠物在客房怎么养？怎么睡觉？吃什么？需要酒店提供么？

4、客人退房之后卫生打扫起来麻烦，宠物都是掉毛，很能清理干净；

5、需要单独设置带有宠物饲养的房间么？

诸如此类问题，酒店都是会考虑的，尤其是高星级酒店更要考虑的多一些了，因此不让宠物入内是属于多方考虑的结果。

扩展资料：

一直以来酒店都是明确规定不允许客人携带宠物入住的，即使带了宠物的卫生许可证也不行。至于为何不能带宠物入住，对方表示，这就是酒店的规定，自己并不清楚具体原因。

记者昨日又致电了万豪、喜来登、洲际等几家高星级酒店，对方均表示不允许客人携带宠物入住。而锦江之星、汉庭、如家等连锁酒店，也同样表示不允许带宠物入住。

据酒店业内人士介绍，酒店拒绝客人携带宠物入住几乎是一个行业潜规则，尤其是在一些高档酒店。最主要的原因是担心宠物进入会对其他客人产生影响。比如宠物吵闹、卫生情况，甚至担心会不会发生伤人事件，一旦发生类似摩擦客人就会投诉，对酒店声誉也会造成不良影响，所以很多酒店基本上就不允许客人携带宠物入住了。

参考资料：人民网-盲人歌手入住酒店导盲犬被拒

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