,是小米有品(以下简称“有品”)正式向线下发力的一年。作为小米的精品电商平台、小米探索“新零售”的种子选手,“有品”在线上沉淀了一年后,决心“杀”入线下,全力启动线上+线下的新零售业务。
继首家旗舰店“出乎意料”地落户六朝古都南京后,“有品”挺进帝都的体验店进驻互联网家装品牌爱空间位于北四环的新店,双方更快速达成战略合作协议。
跟旗舰店“大而全”的路线不同,“有品”这次另辟蹊径,联合爱空间走出了一条“小而美”的跨界路线,希望借由其强大的设计与实景展示力量,为消费者营造小米有品的“沉浸式体验”。
搞件大事
小米有品“住”进“爱空间”
小米有品进入“帝都”的首次亮相,选择了一条跨界之路。
与此前玩科技感、走“大而全”路线的旗舰店不同,这次“有品”把功夫花在了场景营造、跨界零售和沉浸式体验上,直接“住”进了“爱空间”标准化家装旗舰店。
据爱空间方面透露,此次他们位于北四环东路首华大厦底商的新店,面积3000平方米,包含5个实景样板间、12个大师设计主题风格展示区、主材备选区、工法展示区和洽谈区等,是北京面积最大,展示最全的店面。
其中,在意大利大师Fabio专属设计的样板间中,就融入了大量“有品”的精选产品。为年轻人打造的1号样板间“有品公寓”,将在今年“十一”期间与大家见面,小米有品平台上的好货统统被搬进了这里,完全可以满足“有品”粉儿的好奇心与喜好。
而为小资之家设计的4号样板间“轻奢风”,则几乎成了小米智能的最佳展间。智能家电、安防系统、传感器、路由器,一个“全自动”的家分分钟抢走你的心。
总之,只要走进爱空间的样板间,你看到将不再是一件件的“有品”单品,而是带有情感与温度的“有品之家”。此外,爱空间还为“小米系产品”打造了一个单独的产品售卖区。除了3C产品外,小米生态链旗下的精选产品都有可能进入这个售卖区。消费者在样板间里看中了的产品,也能在这直接采买。
如虎添翼
酝酿已久的强强联合
值得关注的是,“有品”与“爱空间”的这次跨界合作,并没有停留在简单的展示层面,而是聪明地将“场景营造”与“产品售卖”更好地结合到了一起。如此一来,不但爱空间的样板间变得好逛又好买,“有品”也能借此为消费者提供更带感的线下场景体验,刷新新零售的玩法。
如今,商业“跨界”越趋频繁,对合作品牌而言,如何能让“跨界”不仅停留在形式的“叠加”上,异常重要。小米有品与爱空间的这次“跨界”,除了品牌端口的强强联合之外,更有着双方借助彼此,撬动消费新流量的企图。
而实际上,二者的合作,其实早就埋下了不可磨灭的火种。
其一,“有品”与爱空间早有渊源。从基因上看,一个是小米探索“新零售”的种子选手,一个是拿了雷军旗下顺为投资6000万A轮融资、力争成为家装版“小米”的互联网家装公司,二者从出生起就都自带“小米”基因。
其二,“有品”和爱空间都是“小米”思维。虽然这两者,一个专注于家居、家用品领域,一个垂直在家装行业,但都将“爆款”思维和极致性价比坚持到底。
其三,爱空间对于爱粉儿的回馈,多数以小米系产品为主。而小米的智能家居产品,也早就在爱空间的展厅和精装项目里出现过。因而,当“有品”一从“米家”中独立出来、开启线下零售业务时,二者的合作自然就顺理成章了。
当然,二者的合作还有一个更核心的原因——客群的一致性。爱空间十分注重培养自己的粉丝群,他们将自家的粉丝称为“爱粉”。如今,随着“爱粉”与“米粉”的重合度越来越高,两个品牌的合作也就势在必行了。
探索极限
“家居跨界”的边界在哪里
不管是南京的首家旗舰店,还是这次与爱空间的跨界联姻,小米有品对线下的“野心”再也遮掩不住了。而以它为代表的精品电商平台将如何布局线下,在如今的“新零售”大潮下,也备受业内关注。
当然,可喜的是“新零售”业态发展至今,品牌们的玩法也越来越摆脱形式、突出意义。
第一大玩法,从“单品销售”转为“营造场景化的生活方式”。不少线上品牌布局线下时,尤为看中“体验感”。这次小米有品,之所以牵手家装公司爱空间,也正是看中了这一点。就连电商大佬阿里巴巴在这一块动静也不小,此前天猫商城就牵手实体商场银泰百货,打造了以“House Selection生活美学馆”为代表的体验式门店;还战略投资了家居卖场巨头居然之家,提前创建自己的线下体验网络;阿里甚至还专门成立了助力线上品牌落地的平台——零售家。
第二大玩法,从“跨渠道”到“全渠道”。越来越多的品牌力争打破线上与线下的“边界”。这也正是身为电商平台的小米有品,一直不忘向线下发力,借由爱空间这类优质合作伙伴,用沉浸式实景体验黏住用户的本因。
第三大玩法,从“服务大多数人”到“用户的细分化”,为死忠用户提供全方位的生活方式。用户的细分化,早已不是一个“新鲜词”,如何为“细分用户”提供更长链条的服务,对品牌方来说一直是个难跨过去的坎儿。
无印良品在这一点上,就做得可圈可点。从不给自己设限,一直热衷于各种业态的“跨界”:从早期走极简风的日式杂货铺、到越来越多的餐饮版、实体书店版、生鲜版、甚至酒店版的MUJI(无印良品)。它的不设限也让用户享受到了无限的可能。
再说回这次小米有品与爱空间的合作,也不失为“寻找更多可能”的聪明尝试。二者为“爱粉”、“米粉”这一细分用户,提供从家装、家居到家用等多方面的服务,在一个空间内满足他们多方面的需求。
总而言之,伴随着这波“新零售”浪潮的翻涌,整个市场也在往前推进着。我们可以预想到,未来整个消费市场将转变为一个以“细分”用户的体验为主、价值链整合的市场,而品牌自身的边界也将越来越模糊化。
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