“在村里就能看上潍坊市中医院的专家，还能当天吃上从潍坊快递来的代煎中药，真是方便，这在以前想都不敢想。”山东省潍坊市临朐县五井镇花园河村的高大爷高兴地说。
近年来，随着群众对中医药的认可程度越来越高，看中医、吃中药成为越来越多群众的选择。在三级中医院，由于就诊患者多，在门诊等待抓药需1～2个小时，如中药代煎需4个小时，取药等待时间较长。在基层医疗机构，普遍存在中药饮片品种少、中药饮片合格率低、贮存养护不当、传承炮制人员缺乏等问题，难以满足患者用药需求。为切实解决实际问题，山东省潍坊市中医院启用以潍坊市中医院为中心、基层医疗机构为终端的“云药房”，较好地实现了医生随时随地线下诊疗、线上开方到中药代煎配送“一条龙”服务。
为更好保障患者用药安全有效，“云药房”在运行过程中，严把四道关口。一是严把医师资格关。对潍坊市中医院医生及基层医疗机构的医生申请使用智慧云药房手机APP的，全部由潍坊市中医院医疗部进行资格审查，对符合开方资格的医生进行授权、手机绑定，确保登录权限和信息安全。二是严把处方合格关。医生对患者进行线下诊疗后，在智慧云药房手机APP上开具处方并审核后发送到智慧云药房，再经过合理用药系统自动进行配伍禁忌和用量的核查、专业药师复核合格后，处方才能传输到中药房进行调剂煎煮。三是严把中药煎煮关。为更好地提取中药有效成分，煎煮中心配备了近百台电磁炉，继承传统的中药“两煎”法，并由考核合格的中药师进行全程质量把关，确保中药煎煮流程科学化、规范化。四是严把中药配送关。为保证配送质量，医院委托第三方物流公司负责中药配送，并使用专门的外包装箱和封闭式专车运输。为保证速度，上午开方的当天就能送到患者家中，下午开方的次日中午前送达，让群众在家里就能吃上放心安全药。
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