#吐槽索菲亚#
-10-01在惠州市惠城区演达大道万饰城B馆三楼惠州市索菲亚万饰城B店下单索菲亚全屋定制家具,原定-11-15交付完毕,无故延续交付近三个月,过程商家也没有主动告知延期原因和处理方案并反复爽约,一直让我们不断跟催才勉强有回应。商家承诺每日按总消费额千分之三赔付,后商家经营不善被总部指定新商家接管。新老商家交接过程对此诉求均不予承兑。多次拨打总部电话亦无任何主动回复和安抚。道理上确实,索菲亚总部和我们没有消费合同和直接关系,但购买品牌不就是相信品牌对商家的管理能力和兜底能力吗?细节也是做得非常糟糕,品质一般,希望想要购买索菲亚的伙伴们,擦亮眼睛绕道走!
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