手机打不通应该是也“羊”了吧？跟你一样一样的，没有嗅觉和味觉，导致触觉（触屏）不灵敏哦[捂脸][捂脸][捂脸]新冠病毒也太不讲科学道理了。[灵光一闪]
武汉胖子李
睡一觉起来又有两个亲戚去世了！姐夫才51岁就走了
05:11
《1818黄金眼》的这则报道有点意思啊。这位女士在使用过程中自行把华为P50 Pocket的内屏膜给撕掉了，用了一两个月之后手机出现了触屏不灵等问题，华为表示无法保修，用户进行维权。我一看评论区直接好家伙，基本上清一色全部都在阴阳怪气，借机带节奏的属实不少。
咱们就来好好唠唠这事儿，折叠屏手机的内屏膜可不像直板机一样可以说撕就撕，这张保护膜约等于手机屏幕组件的一部分。如果在使用过程中膜出问题应该去华为售后重贴，用户自行撕掉后又裸屏使用那么久造成损坏，如果厂商事先明确告知的话，那么确实应该算是人为原因故障。
咱们再来看看华为有没有尽到告知义务。首先华为官网有写“请不要撕除保护膜，否则影响保修”，用户不看官网？那好，产品包装盒上也有写，用户不看包装说明？那好，开机引导界面也有明确提示，用户不看引导提示？那好，只能寄希望于线下购机时工作人员的嘱咐了，视频中这位女士的这台手机是朋友送的？那就只能挠头了。
折叠屏手机确实比直板机要娇惯一些，只能说在意的用户慎重选择吧，个人认为华为这一波不保修没啥大毛病。
浙江杭州，夏女士有一部华为折叠屏手机，还在保修期内，5月初，她发现手机屏幕下拉时不太灵敏，售后告诉她：这是她自己撕掉保护膜导致的内屏损坏，并说折叠屏手机的膜不能自己撕，所以修屏幕得自费，要3000块，这让夏女士顿时傻了眼
夏女士称这部手机是去年年底朋友送给她的，现在除了屏幕下拉不灵敏，滑行出现问题外，前置摄像头位置的屏幕上还出现了溢液，夏女士找到华为授权的售后服务中心，工作人员拿过手机一看，第一反应就说夏女士的膜没有了，所以屏幕是不保修的，说屏幕出问题是因为撕膜导致内屏坏了，维修费需要3000元，而且是自费
夏女士回忆，自己是12月1号开始使用这部手机的，当时屏幕上的确是有一层膜，可用了一个月后，她发现折叠的地方这层膜起泡了，然后慢慢的整片都白了，夏女士觉得很难看，就自己撕掉了，撕掉后因为自己保护得比较好，就没有想着再贴膜，一直就这样用着，直到5月初才出现了触屏问题，当时撕掉的时候是没有任何问题的
因为手机还在保修期内，夏女士找到华为授权服务中心准备维修，这才知道内屏膜是不能自己撕的，在售后工作人员的提醒下，夏女士注意到，在装手机的盒子里有一张温馨提示：内屏出厂自带特殊设计的专用保护膜，请勿自行撕除货黏贴其他保护膜，否则会损坏屏幕，影响保修，若需更换，请咨询服务热线或前往华为授权服务中心
夏女士表示， 之前拆盒子后直接拿了手机， 确实没注意到这张提示，工作人员接着说：如果膜坏了，按照公司的途径是需要到售后让工作人员撕膜，然后贴店里提供的售价199元一张的专用膜，外面自己贴的一概不承认，夏女士认为，如果这样子的话那自己岂不是一个月就要换一张膜
那么折叠手机上的膜为什么不能自行撕掉？出现问题又该怎么办？工作人员表示：因为这是特殊设计的专用柔性膜，是有申请专利的，如果用户撕膜不规范会导致屏幕受力不均匀而出现损伤，如果再使用时保护膜旁边翘起来了，可以拿到售后给你撕掉再贴，所有折叠手机只要撕掉膜都是不保修的
最后经过协商，工作人员表示可以减免500元的维修费用，夏女士没有接受，说是不打算修了
最后想提醒广大消费者，如果买了华为的折叠屏手机千万不要自己去撕膜，如果撕掉的话，那屏幕的后续的一切问题，就算它厂家本身出了问题也需要你自己买单#杭州头条# #头号周刊# #杭州身边事#
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