中国·淮阳龙湖赏荷旅游月将于7月10日开幕,在荷花节来临之际,太昊陵景区为配合赏荷月的顺利开展,打造淮阳旅游品牌,近期,景区努力做好“四个提升”,确保赏荷月精彩、和谐、有序、圆满。
摄影:何辉
一是旅游服务设施的功能完善提升。为加快服务基础设施的功能完善,适应和满足疫情防控下旅游接待需要,对午朝门安检设备(门禁系统)进行了升级改造,增设了身份证阅读器等新型设备。对独秀园区域内多处游览死角实施了木栈道铺设工程,大大方便了游客游览。同时严格按照国家旅游局A级景区等级评定标准,对3座AAA级旅游厕所进行了升级改造,增设了第三卫生间。
二是旅游从业人员服务意识的提升。为提供优质的服务,施行人性化关怀,赏荷月期间针对老年人、残疾人、孕妇、医务工作者等特殊人群开设特殊通道,并购置拐杖、轮椅、卫生袋等服务用品,免费为他们提供安全、舒适、便捷的旅游服务;设立问询处,免费为游客提供旅游、食宿、失物招领、寻人启事等咨询服务;在午朝门、太极门广场、独秀园、统天殿等多处地点设置售货摊点,为游客提供纯净水、奶茶等多项服务;景区28名优秀讲解员全力以赴,开展全天候景区导游服务;继续推出游客在预约门票后免费赠送三支环保标准香活动,全方位提供文明、和谐的祭祀环境。
三是景区环境的亮化提升。为营造优雅的旅游环境,组织环卫工人认真开展景区卫生环境治理,按照“美化、绿化、亮化”的要求,实施全天候卫生保洁,做到当日垃圾,当日清扫。为增添喜庆气氛,沿中轴线摆放鲜花数万盆,营造赏心悦目的旅游环境。组织安全巡逻队,坚持每日24小时巡逻,排查安全隐患,杜绝乱摆乱设经营摊点,围堵流动摊点,维护了景区正常的旅游秩序。
四是旅游安全系数的提升。为打造平安和谐的旅游环境,对全体从业人员进行岗前安全教育培训,开展消防演练、安全事故应急处理演练和救护演练,进一步增强员工的安保保护意识;建立景区旅游救护服务体系。组织医务人员坚持每天进行消杀工作,落实各项疫情防控措施,最大限度地保障游客的生命安全;组织有关人员每天对景区内消防设施、电力设施进行安全检查,做到设备无老化,安全无隐患。
摄影:袁祥金
编辑:秋微
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