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淮阳太昊陵管理处贯彻落实全国A级旅游景区质量提升工作现场会精神情况汇报

时间:2022-07-24 03:48:11

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淮阳太昊陵管理处贯彻落实全国A级旅游景区质量提升工作现场会精神情况汇报

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全国A级旅游景区质量提升电视电话会议、全省济源现场会之后,淮阳太昊陵景区以全国A级旅游景区质量提升电视电话会议精神为指导,以全省济源现场会为契机,以提升景区服务与管理质量为目标,迅速部署行动,对照标准、查找不足,发现问题、迅速整改,全力以赴抓好景区质量提升工作。

一是召开会议,动员部署。8月9日,管理处组织召开了全体班子成员、各科室负责人参加的景区质量提升工作动员部署会。会上,总支书记陈俊廷传达了文化和旅游部全国A级旅游景区质量提升电视电话会议和全省旅游重点工作座谈会精神,对太昊陵景区质量提升工作进行了动员部署。他要求太昊陵景区全体从业人员一定要深刻吸取山西乔家大院、焦作云台山等景区的沉痛教训,切实把太昊陵景区旅游市场服务质量管理和旅游安全管理作为一件大事抓紧抓好。要求全体人员要系统学习GB∕17775—《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则,并对景区进行全面细致的排查。

二是成立组织,明确责任。成立了以管理处主任为组长,副主任为副组长,各科室负责人为成员的景区质量提升工作领导小组,围绕旅游交通、游览、旅游安全、卫生、旅游购物、综合管理、资源和环境保护等多方面进行了分工。要求逐项进行排查,严查短板、即查即改, 确保景区创建提升工作落到实处。

三是制定方案,量化分工。按照省文旅厅要求,对照《旅游景区质量等级管理办法》规定,结合景区实际,制定了《淮阳县太昊陵管理处景区质量提升工作实施方案》,方案围绕景区质量提升工作进行了分解量化。各科室按照本科室职责,根据《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则,对本科室负责的工作及场所进行全面自查整改,整改中要做到坚持高标一流,把工作做细做实做深,对不能迅速整改的,及时梳理上报,经过统一汇总、再整改。质量管理科、内保大队、游客服务中心等科室负责人就严格执行标准、文明优质服务、完善服务设施、维护良好秩序、保障游客安全、完善监督机制等方面做出了庄严承诺。

目前,太昊陵景区全体员工齐心协力维护A级旅游景区品牌形象,不断提升旅游服务管理水平,以优质的服务赢得游客的好口碑,以良好的精神面貌迎接新中国成立70周年。

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太昊伏羲陵

编辑:秋微

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