WTIIESF全域旅游互联网智慧生态高峰论坛主题演讲嘉宾：全国人大代表、山西省文旅集团董事长 王文保
创新与文旅融合
各位来宾，各位同行，各位朋友，大家下午好。
刚才信主任从理性思考及多年的积累给我们做了分享，事实上给我们做了一堂辅导，信息量很大。我是来自山西文旅集团，一个地方的文旅企业，大家会想到山西的煤，但是我想说可能你提到山西煤的同时应该更知道山西有最大的一个旅游资源叫文化旅游资源，所以山西文旅集团是8月成立的，时间不长，但是山西文旅集团整合了省内资源又是有着一定历史基础的企业。
今天我们研讨会主题叫全域旅游智慧旅游生态，刚才信主任的讲解大家听了，我们在慢慢消化过程中我选择一个视角叫创新与文旅融合，与大家分享我个人的一些体会。
首先，文旅产业的属性。我们常常把文旅产业挂在口头上，大家知道全国各地方省比较多的叫旅游集团，我们山西叫山西文化旅游投资集团，我们在确定这个名称的时候一直在思考文化旅游产业它的属性有什么，我想至少有几点。
第一它的经济性，当然一个行业能作为一个产业来发展，经济性是它天然的基础属性，也是各地方，全国各省，很多地方把它作为一个产业来对待、看待、培育的一个基础性的原因。
第二文化性，它本身所蕴含文化属性。比如说我们常说旅游就是从我们熟悉的地方到自己不熟悉的地方，我们在理解熟悉和不熟悉是什么，我觉得指的就是它背后的文化基因，就是要到我们不熟悉的地方感受风土人情、生活习惯等等，这个东西可以是无限大，可以是无限小，它背后真正是它的文化属性。
第三非标性，我们在理解文化旅游发展过程当中很大的一个难点或者产业发展的痛点在于文化旅游产业的非标属性，没有一个标准化的构架和产品，从类别上讲有吃住行游购娱，再比如说我们最近很火的叫特色小镇，音乐小镇、基金小镇，没有一个标准化的都是可以成规模的复制。比如说麦当劳，比如说山西的煤炭，等等有的行业是标准化的，比如说装备制造业等等，文旅产业很大的属性或者它的难点之一在于它的非标属性。我们中国人都知道乌镇做的好，但是它可复制吗，可能走出杭州它不一定是成功的，它成功有它内在的基因。这种模式是不可复制的，这种不可复制性就是它的非标属性，给我们带来什么样的变化？接下来我们看第二点。
二、创新对文旅产业发展的意义。我们说文旅产业第一它的经济性、第二文化性，很重要的一点它的非标属性，既然它是非标属性潜在的决定了它的产业发展，产品研发，一定要立足一个根本的手段或者叫创新，是怎么创新？第一人的智慧，第二科技的力量。我们人的智慧怎么为文旅产业创新，用人的智慧为文旅资源赋能，通过什么渠道赋能，要研究产业的发展，要研究人的消费心理，事实上旅游产业进入一个买方市场，媒体上看到什么地方投了多少亿，什么地方形成了什么样的现状，核心是因为一个重要的原因，我们旅游产业的产品现在进入买方市场，通过创新过程中对文旅产业第一点要研究人的消费心理，通过你的人的创新，立足于当地的实际，立足于产业的发展，立足于人口、经济消费各个原因，把你的优质资源赋予人的机会。比如山西旅游资源很丰富，但是我们山西旅游最大的特色在于它的建筑。现在旅游叫大众旅游时代，人们开始追求一种自然经济的休闲的愉悦的旅游方式下，有人会单纯看一个纯建筑的东西。
第二就是科技的力量，科技是什么？科学和技术，从旅游产业讲更多的是技术。比如我们的信息化技术，VR技术，计算机技术，软件技术，激光技术，等等已经广泛地运用在旅游产业发展中，具体讲旅游产品的研发、开发和市场推广中。我们保持最原始的资源状态不一定是一个完美、完好的旅游产品。第二点我说在旅游产业发展过程中创新对旅游产业的发展极具重要意义，因为它具有非标属性，运用科技、技术的力量为它赋能，最终创造出为大众消费者所喜欢、所接受的旅游产品，这通过资源到产品，产品形成产业，在这个过程中我们会有一系列的手段把它形成一个完整的产业链，用不同的节点来满足不同消费者的需求。
第三、结合山西实际我也想谈我们用创新技术到底是为文旅产业的发展赋什么样的能，达到什么样的目标。比如说我们山西是文化旅游资源为特色的，全国可能更多叫旅游集团，我们山西是第一个叫山西文化旅游集团，山西旅游特色在于它的文化属性。刚刚公布的叫全国文物保护单位山西占到了531处，全国第一，它是历史的，它已经成为过去式了。第二它是人类创造的，怎么把这种东西通过创新、智慧能够赋予它让人们可以愉悦的消费在这个过程中应用科技的手段。我们也在探索这样一个新的路径和新的方法，有的同志可能看到就在十天前国家文旅部刚刚批准山西作为全国第八个文旅旅游的示范区，在全域旅游的建设中信主任讲了很多，我是在学习的过程，理解全域旅游需要的东西很多很多，需要的要素很多，就像我们大数据汇集在一起怎么把它变成可用的，这里边科技的力量是无法替代的，最终结果就是创造人们喜欢的，消费者所乐意接受的，消费主体成了90后的时候，我们从山西讲。
比如说上个月刚刚开馆了山西文旅数字体验馆，面对山西庞大的旅游资源如何大家一个非常愉悦的形式或者方式，我们在山西太原楼用先进的AI技术、VR技术把山西的旅游资源分不同的场景、形式、体验感予大家一个展示。到山西看看这座庙没有足够的兴趣是不愿意单体欣赏的一个庙，现在通过拆解的技术，他可以愉悦的感受。在文旅过程中一定要有润物细无声的方式。
希望用科技的力量，用人民群众喜欢的形式通过数据把它汇集起来，数据产生的能量是我们当今的人无法想象的，数据汇集是一种基础工程，数据产生的碰撞，产生的能量，可能是我们今天在座的每一个人无法想象的。比如说我们通过山西厚重的历史故事用什么形式来实现，用一个个大众喜欢的技术创新为我们传统的旅游资源赋能，真正能够打造出产业在发展过程意中更有益于传播的形态或者业态，在人们愉悦的旅游过程中真正感受一个地区，一个地方的厚重历史文化，这也是我们在智慧旅游或者说全域旅游方面所做的一个探索。我们做冷思考，事实上全域旅游的概念或者智慧旅游的概念叫蹒跚学步，我们都在探索过程中，我们在这个探索过程中希望通过自己的一点努力在这个产业、行业，在形势发展过程中积累一点点的经验和不足，经验为人所共享，不足为人们所避免。
这就是我今天的三个体会，也许有不妥的地方，请各位指正。借这样一个机会诚心要求在座的各位朋友到山西，到了山西你会发现和你印象中不一样山西，谢谢各位。
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