01
买马
有位农夫想为他的小女儿买一匹小马。
在他居住的小城里,共有两匹小马出售,从各方面来看,这两匹小马没什么差别。
第一个人的小马售价为500美元。第二个人则索价750美元,但是他告诉农夫,在农夫做决定前,农夫和他的女儿可以先试骑小马1个月,而且他准备了小马1个月所需的草料,并让他自己的驯马人每周1次到农夫家去教小女儿如何喂养及照顾小马。最后他说,在第30天结束时,他会驾车到农夫家,或是将小马取回,把马舍清扫干净,或是收取750美元,将小马留在农夫家。
农夫会买哪个人的小马呢?答案不言而喻。
第二位商人运用了典型的“无风险购买”原理,进而将逆转风险的技能注入经营之中。
哲理启示:
在竞争中获胜的最大优势之一,就是让客户说好,这要比让他说不难得多。这时你要做的是,将顾客所有的风险因素弱化甚至消除,而将有可能会给你的生意带来好处的因素尽量放大。这就是所谓的“无风险购买”。
02
唐太宗的睿智
有一次,唐太宗问大臣房玄龄和萧瑀:“隋文帝是怎样的一个君主呢?”他们回答说:“隋文帝十分勤政。他每次上朝,总是用不少的时间。有时过了中午,还召官员来座谈,午饭就传进来吃。他很辛苦,也很想把国家治好。”
唐太宗听完淡淡一笑说:“两位只知其一,不知其二。隋文帝不太精明,不懂得用人的智慧,但要求人又很细,很苛刻。不精明,不智慧,了解的就不通达。要求太苛刻,就对人不放心,所以凡事都亲自作决定,不放手让人去干。然而,人的精力有限,一个人一天使足了劲能处理多少政务呢,尽管他用心用力,哪能做到件件合理,事事妥当呢?而群臣见皇上这样,就不会去思考,只是一味地接受、迎合罢了。明明有错,也不去劝谏,所以隋朝是个短命的王朝。”
哲理启示:
选择天下贤能之人,使其担任与其才能相符合的官职,让他们自己思考天下之事,通过宰相再向我汇报。有功赏,有罪罚,谁能不尽心尽职呢,何必忧虑天下得不到好好的治理呢。事事躬亲,不如识好人,用好人,让每个人的潜能都激发出来。
03
停止抱怨的力量
有一个作家出差时,无意中坐了一辆非常有特色的出租车。这辆出租车的司机穿着干净,车里也非常整洁。作家刚刚坐稳,就收到司机递来的一张精美卡片,卡片上写着:“在友好的氛围中,将我的客人最快捷、最安全、最省钱地送达目的地。”看到这句话,作家来了兴趣,便和司机攀谈了起来。
司机说:“请问,你要喝点什么吗?”作家诧异:“这辆车上难道还提供喝的吗?”司机微笑着说:“对,我不但提供咖啡,还有各种饮料和不同的报纸。”
作家说:“那我能要杯热咖啡吗?”司机从容地从旁边的保温杯里倒了一杯热咖啡给这个作家。然后又给了作家一张卡片,卡片上是各种报纸的名称和各个电台的节目单。只见上面写道《时代周刊》《体育报》《今日美国》……作家没有看报,也没有听音乐,而是和司机攀谈了起来。
其间司机询问作家,车里的温度是否合适,离目的地还有更近的路是否要走。作家简直觉得温馨极了。司机对作家说:“其实,刚开始的时候,我的车并没有提供如此全面的服务。我像其他人一样,爱抱怨,糟糕的天气,微薄的收入,堵车严重得一塌糊涂的路况,每天都过得很糟糕。有一天,我偶然在广播里听到一个故事,改变了我的观念。那个广播节目请了励志大师韦恩·戴尔博士,让博士来介绍他的新书。书中重点阐述了一个观点——停止抱怨、停止在日常生活中的抱怨,会让任何人走向成功。他让我突然醒悟,我目前糟糕的情况其实都是自己抱怨造成的。所以决定停止抱怨,开始改变。第一年,我只是微笑地对待所有的乘客,我的收入就翻了一倍。第二年,我发自内心地去关心所有乘客的喜怒哀乐,并对他们进行宽慰,这让我收入更加增长。第三年,也就是今年,我让我的出租车变成了全美国都少有的五星级出租车。除了我的收入,上涨的还有我的人气,现在要坐我的车,都需要提前打电话预约。而您,其实是我顺路搭载的一个乘客。”
司机的话,让作家惊讶极了。作家不禁反思自身,其实在日常生活中,自己何尝不是抱怨很多。他决定改变自己,他将这个司机的故事写成一本书。后来有读者受到启发后试着去做了,生活真的发生了改变。这种改变让作家知道了,停止抱怨的力量是多么的强大。
哲理启示:
俗话说车到山前必有路,只要有突破困境的愿望,改变抱怨的态度,积极地去做当下应该做的事情,就一定能突破困难,继续向追求的目标前进。
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