新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 五一小长假进入第三天，截止到下午4点，黄山风景区今日进山游客33625人，与昨日相比有所回落，游览舒适度提升。这几天，来黄山旅游的游客多以家庭游为主，集中的车流人流给景区秩序管理带来压力，文明旅游也成为重要话题。
为维护良好的旅游秩序，黄山风景区在南大门、温泉、玉屏、天海、北海、云谷、松谷等集散地共设置了10个志愿服务点，安排300人次的志愿者为游客提供旅游咨询、维护秩序、应急处置、安全提醒等服务，同时，针对垃圾乱扔、不在规定区域吸烟、排队插队等一些游客的不文明行为，志愿者进行文明告知、文明提醒、文明规劝，提醒旅客文明出游。
在黄山北海景区，连续开展的“倡导绿色低碳旅游”活动受到不少游客的关注和支持，游客们写下文明旅游倡导语贴在活动背景墙上，用实际行动参与、呼吁更多的人文明旅游、文明出行。北京游客田巍认为，保护环境是大家的事，需要靠大家共同努力，共同来维持黄山的生态环境。
南京游客薄明梅表示，小长假出游的人多，在景区景点排队时，如果大家都遵守规则，能够做到不插队、不拥挤，在一定程度上能大大节约大家的排队等候时间。
北京游客胡杰对黄山的文明劝导工作表示称赞，但她觉得景区的旅游秩序光靠工作人员还不够，得靠游客提升自身的文明意识，在自己文明旅游的同时，还要做好对身边人的提醒。
节日期间，黄山风景区在景区大门、售票处、游步道、游客休息区等区域，通过电子显示屏滚动播放文明出游提示语、设置文明旅游提示牌等方式，打造和谐文明的出游环境；300多名环卫工分布在游步道上不间断进行保洁工作。
小长假前三天，景区共向广大游客免费发放垃圾袋5000个；景区还通过开放无线网络、免费提供茶水、播放影碟视频等方式，缓解高峰时段游客排队烦躁情绪；黄山风景区汤口旅游综合执法大队联合景区市场监督、运管等部门先后对景区、汽车站、酒店、旅游商店等涉旅经营场所进行深入检查，纠正存在的问题，规范假日旅游市场秩序。景区投诉中心平台工作人员24小时坚守在岗，在线做好为游客解疑释惑和投诉处理等工作。
黄山风景区相关部门呼吁，节假日来黄山游玩尽量选择错峰出行，乘坐缆车时请按照工作人员的指引集中有序上车，确保每个车厢满员运行，节约其他游客的排队等候时间。
侯晏 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者吴永泉
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