“袋鼠店长”自6月份上线至今，已经有9个月，但是很多餐饮老板还是对“袋鼠店长”的功能不了解，甚至产生误解。
下面我将从4大方面为餐饮从业者进行详细的解读
一、购买“ 袋鼠店长”后店铺曝光就会增长吗？
解答：购买袋鼠店长后，是享有一定的流量加权。比如：针对新店延长9天排名特权。但不会像你想象的增长那么多，主要流量的增加体现在“超级流量卡”的提前购买权。在竞争激烈的商圈，无数商家每时每刻都在抢排名，抢曝光。但市场是有限的，曝光量同样有限。由此，每周一17:30（比普通商户）抢购超级流量卡就显得非常重要了。
（图片来自：美团推广服务平台）
（“超级流量卡”主要展示位置有三个：分别是铂金展位、钻石展位、商家列表第6名。）
在设置流量卡后，店铺会迎来较高的曝光。记住“超级流量卡”需要额外购买，不是袋鼠店长包含的。
二、“袋鼠店长”会让我的店铺风格变得更受顾客欢迎吗？
解答：在11月份特型装修里的招牌、海报出现。改变如下，将原有的店铺招牌位置以视频的方式展示，店铺海报上移至门店名称上面。店铺展示内容变得非常丰富，店铺招牌由原先图片展示，变得产品、店铺、品牌的展示。让消费者了解店铺信息增加，信任度增加。有利于营造下单氛围，提高下单转化率。
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三、自动回评、回复模板、好评置顶都有了，是不是就可以不管评价了？
解答：自动回评功能将顾客评价依照评价星级做回复。但是需要额外注意的是有将近10%的差评会在五星评价中显示。这时如果不仔细看顾客评价内容，比如（顾客说菜品有异物，你回复感谢顾客，会在此基础上继续努力。）那就有点乌龙了。
好评置顶功能最多只能置顶3个好评。这就说明你还是得在运营方面努力。光靠置顶好评忽略差评是不可取的，消费者浏览评价时至少会浏览10个以上，并且50%的顾客会着重看差评内容及商家的回复内容。
回复模板：分为好评模板、中评模板、差评模板三种，可以自己进行内容设置。最多设置150条。
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（如果你不知道怎么进行回复，私信我，可以发给你一份涉及好评、中评、差评（分量小，有异物，撒漏等）问题的150多条回复模板）
四、能否知道周边商圈的竞争情况？
解答：可以，在“行情分析”中主要关注三个“区域热榜”、“搜索行情”、“同行对比”
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区域热榜主要是看同行业的热销商品排行，及时截流对手顾客。
搜索行情可以用来完善商品的名称、描述关键词增加曝光量。
同行对比用来借鉴热销商品折扣配置。
及时取长补短，完善自身运营系统，提升店铺竞争力。
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简单进行总结：“袋鼠店长”通过延长9天排名特权（新店专享），超级流量卡优先购买权，能够增加店铺提升排名；通过自动回复、特型装修素材节约运营时间；通过好评置顶、智能营销，提高下单转化率；通过同行对比、区域热销让你知己知彼百战百胜。
最后问你一句话：你自己感觉“袋鼠店长”有用还是没用呢？欢迎讨论。
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