黑龙江雪乡一家庭旅馆“坐地起价”的消息将原本刚刚进入旺季的雪乡推上风口浪尖，一时间各种关于雪乡旅游坑人的爆料层出不穷。而事实上，许多受游客诟病的问题都发生在真正的雪乡——双峰林场之外，但无论私人开发的“景点”还是双峰林场附近的旅馆都打着雪乡的招牌，普通游客很难分辨哪里才是“雪乡”。
“雪乡宰客”风波在网络上激起强烈反响，尽管在舆论强烈聚焦之下，当地对涉事“赵家大院”做出了罚款、下架、拉进黑名单等处罚措施，但由此引发的负面效应已经显现出来，网上退房申请越来越多，生意骤然变得冷淡起来，好不容易培植起来的雪乡招牌，转瞬间陷于毁于一旦之虞，广大旅游业主总算领教了形象、声誉是何等重要。
诚然，绝大多数业主是无辜的，成了个别违规、失信、黑心业主的陪绑者，“一粒老鼠屎坏了一锅汤”用在这再恰当不过了，这也恰恰从侧面警示我们，“个别现象”切莫等闲视之，努力做到防微杜渐、防患未然，竭尽所能不让可能妨碍大局、影响整体形象出现才是要义所在。当初官方回应是“个别现象”遭来“呛”声，个中道理在此得到直观的体现。
值得注意的是，不仅当初官方回应强调赵家大院“不在核心景区”，核查情况汇报也重申帖文中所指的“赵家大院”在雪乡景区外，是永安林场个体家庭旅馆，经营者为外来承包人员；而且当地不少旅游业主也对“外面的老鼠屎”耿耿于怀。因为“雪乡”出了名，店家不管远近纷纷“傍”上这块招牌或是事实，但是，法治社会无法外之地，诚信经营也没有例外，监管执法同样不应有“盲区”，倘若过度强调涉事旅店的“非核心景区”“外来”身份，既陷入了认知误区，也很容易给外界缺失直面问题勇气和诚意甚而推脱责任之嫌。
“雪乡宰客”风波导致当地旅游业界立竿见影的由热转冷，一方面，提示所有经营业主坚守诚信、法律底线，不然既毁自己又害同行，广大经营业主都不但要自觉自律，像珍惜羽毛那样珍视信誉，而且要相互监督、督促，形成“过街老鼠人人喊打”的局面，尽可能避免一家胡来集体遭殃局面的发生；另一方面，相关职能部门监管执法不能有被遗忘的角落，要做到全覆盖、无盲区、零容忍、常态化，倘若一味强调客观原因，归咎于“个别现象”或者“外来的老鼠屎”，而不正视问题的实质和危害性，汲取教训、亡羊补牢，不但于事无补，而且可以有意无意放任类似的乱象再度发生。
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