中国质量新闻网讯 “真是太谢谢你们了，知道我腿脚不便主动帮我跑腿，让我一次都不跑就拿到了新换的登记证，可以安心开我的小店了，真的太感谢了。”浙江省平湖市新仓镇新纪元超市的经营者感激地说到。
原来，这位经营户金大伯是平湖市新仓镇秦沙村的一位残疾人，腿脚不便长期坐在轮椅上，靠在芦川新街经营一家食杂店谋生。8月28日，浙江省平湖市市场监管局新仓分局工作人员在日常检查中发现该经营户的食品经营许可证快到期了，而且其实际经营面积不足50平米，于是提醒他可以换个食品生产经营登记证。得知他腿脚不便，也没有智能手机，新仓分局工作人员主动要求帮助其办理换证手续。现场工作人员立即拨打了窗口工作人员电话，询问办理登记证所需的材料及具体流程。窗口工作人员电话指导现场人员用自己的手机帮助经营户注册浙里办账号并且详细告知了换证所需的材料。随后分局工作人员去窗口领取了办理登记证的材料，再拿给经营户签字并且自己作为委托代理人到窗口办理相关换证手续。当天下午，分局工作人员就将新换的食品生产经营登记证交到了经营户金大伯的手上，该经营户一再向工作人员表示感谢。
像这样的事例在新仓还有很多，这只是新仓分局工作人员日常工作中的一个缩影。新仓分局用实际行动向群众诠释了“一次都不跑”的真正含义，获得了经营户的广泛好评。（丁维 鲁利军）
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