会议要求，系统性地推动群众成为文明城市创建工作主体，健全四大组织、八大平台和五项机制，必须进行全面细致地再培训、再动员、再部署。要在思想上高度重视推动群众成为文明城市创建工作主体的重要意义；要对四大组织、八大平台和五项机制的基本概念和内在实质进行认真学习；要采取有效的方法措施建好建实四大组织、八大平台，要求各单位严格落实五项机制，并倡导全市广大群众成为文明城市创建主体。
志愿服务活动开展情况还将载入市民文明档案，作为对志愿者、志愿服务队、志愿服务站(岗)、文明单位、文明社区、文明校园等考核工作的依据。下一步，市创建办、市文明办、团市委等相关部门将定期对志愿服务工作进行考核评比。
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