中国洗车行业联盟会议于12月20日在杭州人工智能小镇顺利落幕。此次会议包括常务理事会议和会员大会两个板块,为期两天,是全国领先及专业的洗车业界盛事,多家龙头洗车企业悉数在此云集。大盒子作为承办方助力会议成功举办,大盒子CEO林燕参加了此次盛会,并围绕主题“交流.融合.共赢”发表重要讲话。
大盒子与行业伙伴合作协同,搭建数字化、智慧化的汽服平台
大盒子CEO林燕于12月19日参加中国洗车行业联盟常务理事会议,发表致辞并就“利用联盟平台促进会员及行业发展”话题给出指导性意见。林燕表示:大盒子从运营商的角度来看洗车行业,发现无人洗车设备不够稳定、运维不及时,汽服门店业务转化困难等问题。行业发展不成熟,就需要大家一同凝聚力量改变现状,实现共赢。大盒子致力于搭建数字化、智慧化的汽服平台,做车主与企业之间的超级连接器,通过资源整合实现企业业务快速转化,让车主体验一站式服务。
是无人洗车机的发展高潮,同时也爆发出很多痛点及问题。无人洗车机存在价格高、洗车盈利少的痛点,洗车行业存在打价格战的问题。实现服务透明化、标准化成为解决问题的突破口,搭建数字化、智慧化的汽服平台,势必会帮助问题快速解决,促进洗车行业健康发展。
大盒子为汽服行业提供专业的智能解决方案,助力打造智能化汽服生态圈
大盒子销售总监宋仁楼于20日出席洗车联盟会员大会,宋仁楼围绕“盒而无界”主题发表精彩演讲。宋仁楼表示:大盒子是一家专注于智能硬件产品研发和提供智能化汽服解决方案的互联网科技公司。目前站点已经覆盖了50余个城市,落地236个洗车网点。通过与油站和商业中心、汽服门店、停车场的合作,将场景无缝衔接,构建了一体化智慧汽车服务网络。大盒子拥有全国2000+运维服务网点,超300人运维团队,超10000小时机器资深工程师全天在线保障网点服务,客服中心724h提供咨询、故障申报、故障处理服务。
当前行业整体服务效能低,车主体验不到满意的汽后服务。为了让车主体验更加智能化,便捷化的养车服务,大盒子搭建平台,一头连接起车主的服务需求,一头连接起汽服门店,无缝衔接起各种场景,满足车主体验更好服务的同时,也使得汽服门店可以更好地实现业务转化。
目前大盒子已实现智能时代1.0洗车机物联网化,智能时代2.0-多维度机车交互(通过车牌识别、语音交互系统,视觉采集系统,实现人工智能自动控制)。大盒子即将开启智能时代3.0-洗车智能空间:为汽服门店提供智能服务,输出智能化汽车服务解决方案。为维修厂提供“智能车间”,智能化管理降低设备维护成本。为主机厂提供智能车联服务,实现车联交互升级,将整车数字化。围绕车主全生命消费周期提供一站式服务。从人机交互到车机交互最终实现智能车联,将数字化智能化切实注入汽服行业。
结语
车后市场蓬勃发展,智能化汽服生态圈是未来发展趋势。随着互联网技术和5g技术的成熟,汽服数字化变革将进一步加速,传统汽服远远不能满足车主多方面服务需求,搭建数字化、智慧化的汽服平台,将成为助力行业数字化升级的利器。
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