菩提，是梵文Bodhi的音译，有觉悟、智慧的寓意。以此为名也体现了公司整体的文化：以慈悲为驱动力，以智慧为保障，不过度追求利润。“亿欧医疗+”关注互联网医疗创新发展和传统行业转型升级，近日专访了集团总裁、菩提医疗CEO宋青，从传统行业创新先行者的角度看现在互联网医疗发展。
菩提医疗关键词：端云模式、熟诊、实体医院、云平台、医药结合、水土不服
背靠百洋集团，菩提医疗专注医疗服务
和大多数做互联网医疗的公司不同，菩提医疗创立之初就是作为百洋医药集团医疗健康发展的一部分。从百洋医药集团的角度来说，一共布局了四个生态圈：以百洋医药为主体的“国际品牌生态圈”；以百洋健康网为核心的“互联网应用生态圈”；以菩提医疗健康产业集团、慧生医院管理公司和百洋地产为核心的“健康服务生态圈”；以百洋投资为主体进行产业投资的“金融服务生态圈”。
宋青告诉亿欧，百洋是一个IT色彩很强的企业，从创业的时候，公司就拥有100多人的IT团队，这在医疗企业中较为少见。从开始，百洋发现整个医疗行业开始发生明显的转变，医生越来越意识到并且能够接受互联网技术带来的变革，轻问诊的一系列创新模式也出现了爆发式的发展。“但这些互联网企业对于医疗的改造都还很初级。4月到现在，菩提医疗想要做的就是建立一套共享的信息化平台，提供针对医生诊疗的一个全方位的解决方案”。初正式启用菩提医疗云。
从产业协同的角度来看，背靠百洋集团的优势很明显。在线上，通过信息的集成服务，菩提医疗签约的上万医生得以在智能医生工作站的平台上为患者提供咨询、开药、开化验、约诊等服务，同时和现有的医院合作特色科室，完善患者院前的健康管理系统和院后的疾病管理系统。在线下，菩提旗下的菩提健康门诊可以帮助医生处理缴税、医政、法律维权等事务；同时，慧生医院管理公司和百洋地产将共同投资建立相对应的医院和医养中心；此外，百洋地产还建立物流中心等辅助性的硬件设施。
这样的优势显然是现有的移动医疗平台所不具备的。从前成立的好大夫在线，到5年前成立的春雨医生，再到1年前成立的平安好医生，他们都缺少一定的线下支撑。宋青认为这正是传统医疗切入互联网的优势，“线上平台，包括云平台，如果离开了实体医院，那行医资质就是有问题的”，这也使得她对公司的规划有更为清晰的认识，“大家看菩提的业务好像很广，但实际上我们很清楚自己只做了两件事：云平台和实体医院。”
菩提医疗的端云模式到底有何不同
对于实体医院大家很好理解，所以宋青在的各个场合重点介绍的就是菩提的“端云模式”。“我们已经建立了云平台，但云需要有数据的采集，处理完了数据还要接受反馈，这就需要‘端’来源源不断的供给数据”，“我们在云平台里布了两个端：‘医生端’和‘患者端’。”宋青说。
据亿欧了解，菩提医疗“医生端”和“患者端”都有实体，而非大多数移动医疗公司使用的App或者微信公众号。其中，“医生端”的载体是医生智能工作站，就是一个下载了医生工作所需要的app的pad，6月菩提向医生免费发放1000台试水。而“患者端”的载体是一部特制的手机。患者可以通过手机以及手机连接的智能硬件较为全面的采集日常数据，如血糖、血脂、血压等，这些数据会在经过处理后成为支持医生判断和行医的重要辅助信息。
“医生端”的智能医生工作站和移动医疗中定位在“医生工具”的几款产品颇有相似之处。比如现在能看到的几款app为：菩提HIS、易复诊、、惠医网、医桥。主要能够提供的功能包括：轻问诊、诊后随访、医疗资讯、医疗招聘等。这些功能都是主流移动医疗公司如春雨医生、杏仁医生、医学界、丁香园的重点业务方向。
亿欧下载并试用了易复诊、易分诊、掌上医讯、惠医网和医桥之后发现，传统医疗在进入互联网的时候会出现一定的“水土不服”。亿欧对这五款产品的简单测评：
易复诊：由百洋健康网开发，有患者端和医生端，目前患者端和医生端在ios上的版本是2.6.10。据官方发布的数据，和易复诊平台合作的医院超过2万家，合作诊所超过2000家，注册医生超过5万。
易分诊：定位于推进分级诊疗，6月上线，目前安卓版本为1.0.1。
掌上医讯：定位于“专业的医学资讯互动平台”，有医疗资讯、专业期刊、模拟考试、专家讲座、病历讨论等功能。有App和微信公众号。其中，微信公众号近期头条平均阅读量为2万。
惠医网：和中国非公立医疗机构合作，6月上线，定位是“医疗卫生人才招聘”，目前在pc端输入任意招聘需求均显示“未搜到任何结果”。
医桥：公司全称为北京威林润盛医疗科技有限公司，成立时间是2月，定位于轻问诊。目前为止，安卓版本只更新了一次，无ios版。
小结：除了掌上医讯和易复诊之外，其它产品缺少流畅的用户体验，对医生来说，使用成本和使用收益将决定使用产品的粘性，除了产品体验以外，如果没有配合强大的线下地推团队做医生教育，则本产品很难在医生端推广。建议菩提医疗在这一块可以寻求和更为成熟的移动医疗公司合作或者加强在这一块的人才配置，做好自营。
建立区域医疗云平台，落实分级诊疗
菩提医疗擅长的部分还是在线下，6月，菩提医疗和青岛市市立医院共同启动建设“区域医疗云平台”，双方将共建PPP模式。青岛市市立医院将和27个医疗机构建立医联体，通过云平台的数据共享实现双向转诊、分诊等。据了解，本次云医院总投资将达到2亿元以上，一期投资6500万元。
菩提医疗的董事长付钢一直强调这次合作是“云医院模式”而非“互联网医院模式”。主要是因为云医院可以提供：①院内系统集成；②院间和医院内外的信息共享②有智能化决策支持。而互联网医院通常只能解决第一个问题。
此次的云平台建设也联合了IBM、Oracle和大唐高鸿等企业。其中，IBM大型机保证了数据的快速处理，Oracle的软硬一体机保证了数据的快速读写能力。平台可以支撑千万用户的同时访问，而且能够实现动态扩展。
以下是亿欧关就菩提端云模式对菩提医疗CEO宋青的提问整理：
亿欧医疗+：端云模式针对的是熟人医患还是陌生人医患？
宋青：互联网医疗讲究的是以患者为中心，患者总是想着在家医生就能给我把病看了，但那是不可能的。医生和患者之间一定要有熟诊，熟诊之后才能建立一个稳定的互动社群的关系，共同面对患者的疾病。智能医生工作站就是帮助医生建立和患者长期稳定的关系。哪怕是一年前的患者，也可以很方便的查询这个患者过去的诊疗情况和日常数据。
亿欧医疗+：医生端主要的推广方式有哪些？
宋青：其实我们没有要求说一定要有多少医生来应用。现在主要有几个推广渠道：①医院。医院新系统需要升级，或者需要我们的云平台支撑，比如做分级诊疗、离院的慢病管理、医生的科研等等，这时候医院通常会给医生配备智能医生工作站。②医生集团和医生经纪人。医生离开医院之后如何管理病人？因此需要这样一个联系医生和患者的工具。
亿欧医疗+：现在平台有多少医生？为他们提供哪些独特的价值？
宋青：现在大概有四万个医生。我们还发现了一些变化，在中国，因为药占比和零差价的原因，很多好的产品进不了医院，但是患者确实有需求。所以，医生可以通过我们这个平台，建立起医患关系，满足患者需要的治疗手段。
亿欧医疗+：医药这块，怎么和药店进行合作？
宋青：工作站上有一个易复诊的应用，主要就是帮助患者复诊。很多去大医院就诊的患者其实只是去续方的，没有必要跑一趟医院。在易复诊上，医生开的电子处方可以直接提交到患者附近有这副药的药店，选定后患者手机会收到一条短信和对应的条码，只要带着凭证到指定药店取药就可以了，药店提前就会把药准备好，很方便。目前，菩提医疗已经接入了超过1万家药店。
亿欧医疗+：续方也是一个新处方，医生是否有这样的资质，如果出现问题责任再谁？
宋青：医生一定要有医疗资格，我们有实体医院作为背书，开方的医生都是实体医院的签约医生。此外，我们给每个签约医生都买了保险，我们也会在后台去看医生的行为，以此约束医生不会乱开药方。
亿欧医疗+：关于医生的评价体系如何建立？
宋青：我们和中国非公立医疗机构协会有一个平台—惠医网。惠医网里涉及到医院需要什么样的医生，不是职称越高越好，能看病，能维护好患者，才是一个好医生。现在建立体系这块大家都在摸索，我们会有一些有标准，比如案例、题库，通过这些测评，对医生的基本能力有把关的。
亿欧医疗+：菩提医疗的盈利模式？
宋青：主要是两块：①对医院来说，我们的基础服务是免费的，但是增值服务是收费的，比如出管理报表。②对创业企业来说，想把产品放到我们的平台会收取一定费用。
亿欧医疗+：菩提医疗在青岛的根基已经很稳了，是否考虑拓展其他区域？
宋青：其实我们在青岛是想做一个示例，卫计委会把市立医院作为一个样板，在全市推广。其他地方以后也会考虑，主要会在一些大的医院协会的会议上去推。
亿欧医疗+：十年以后菩提医疗想达到怎样一个程度？
宋青：第一，十年后我们希望更多医院能够接受菩提云平台信息化解决方案。第二，希望能打通院内院外的信息壁垒，打消医院之间的信息壁垒，实现双向转诊、多点执业，以及远程医疗。第三，我们希望后，医生能人手拿一个智能医生工作站，为患者服务，在网上学习他需要的知识，准备考试，以及诊疗的时候决策支持。
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